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寻找生态合作伙伴
寻找生态合作伙伴
白鳝的洞穴
2023-02-23
836
数据库信创工作的成败实际上涉及到一个十分广泛的生态协作,数据库厂商要开发出好用易用的数据库产品;应用开发商要能够充分利用数据库厂商的产品的特性优化其应用;第三方工具厂商要开发大量的工具,丰富周边生态;第三方服务厂商要在原厂的支持下开展运维支撑服务。作为数据库运维工具的开发商,我们实际上也需要融入整个生态中,才能在信创工作中获得更多的商机。
和广大的数据库厂商或者应用软件开发商相比,基石数据是一个十分年轻的小公司,我们十分希望D-SMART产品能够在数据库信创生态合作中与广大友商合作,并从中获得收益。去年8月份,我们依托DBAIOPS社区推出了免费的D-SMART社区版,希望通过使用社区版的用户通过反馈来改进产品,并收集更多的运维,用于不断迭代知识库。实际上D-SMART的生态合作不仅仅限于最终用户,D-SMART的设计思想是“运维知识自动化”,是以丰富的指标与日志采集为基础,配合运维知识图谱中沉淀的运维知识库来实现自动化巡检、自动化诊断、根因分析等功能。这是与传统的运维监控工具不同的,属于深度运维工具。从D-SMART的基础能力与功能来看,数据库原厂、数据库第三方服务供应商、独立数据库顾问、最终用户都是我们重要的生态合作伙伴。
远程服务或者远程协作是成本最低的一种服务模式,对于数据库原厂和第三方服务商来说,提高远程服务的能力可以大大节约服务成本。D-SMART工具的目的就是为了帮助运维人员提高远程服务的能力。在这三年疫情期间,利用D-SMART远程服务已经被证明是十分有效的模式。
D-SMART用于生态合作的产品分为三个部分,一个是运行于用户侧的D-SMART LITE,主要负责在用户侧采集用户数据库的运行状态、日志等数据,并进行初步分析,给用户提供健康模型、故障告警等基础功能。
D-SMART LITE是一个可以为广大数据库厂商或者数据库第三方服务商定制的免费工具,可以免费赠送给用户,部署在其数据中心中,自动采集数据库的指标、日志等数据,协助用户日常监控数据库系统,可以为数据库用户提供健康模型、故障模型告警、智能基线、数据库日检等功能。其监控功能与D-SMART社区版类似,只不过没有诊断分析与巡检、审计工具。
现场运维人员发现数据库出现异常或者存在性能问题的时候,可以通过 D-SMART hola工具从D-SMART上导出某个时间段的监控数据,打包后发送给远程的数据库原厂或者第三方服务商。Hola在导出监控数据时会自动将IP地址与SQL语句做脱敏处理,因此Hola导出的数据绝对不会携带任何用户的机密数据。在远程的D-SMART center中上传离线数据,远程专家可以使用知识库中的工具进行数据库巡检、故障诊断、根因定位等分析工作。
D-SMART center类似于D-SMART企业版,部署于数据库原厂或者第三方服务商的内部,可以通过离线数据完成各种分析诊断和巡检审计工作,为客户提供远程支持服务。另外一方面,利用大量的用户上报案例,数据库原厂专家可以形成新的运维经验,丰富运维知识图谱,实现运维知识的积累。
对于第三方数据库服务商,还可以采用另外一种架构来提供服务。在用户侧可以部署D-SMART LITE或者D-SMART标准版。数据库第三方服务商可以通过VPN接入直接在D-SMART标准版上帮助客户监控数据库系统,并进行巡检、优化、诊断分析等工作。D-SMART标准版针对第三方服务商可以采用年度订阅的方式购买许可证,以保护第三方服务商的商业利益,节约工具采购成本。
如果用户侧仅安装免费的D-SMART LITE,当用户系统出问题,需要第三方服务商进行支持的时候,可以通过hola下载相关的监控数据,发送给远程专家。远程专家导入已经购买了短期增值服务的D-SMART社区版中,通过相关工具进行离线分析。
下面除了支撑Oracle、SQL SERVER、MySQL、Postgresql、MongoDB、Redis外,D-SMART目前还广泛的提供了对国产信创数据库的支持。TDSQL、GoldenDB等分布式数据库的支持也在研发中,将在今年上半年完成适配。
D-SMART是我们团队多年在数据库运维与优化领域经验的积累,我们也希望通过社区化的运营,降低其知识库的研发成本,同时降低使用者的使用成本。D-SMART中研发成本最高的是知识库,对于Oracle等传统数据库,其知识库积累已经相当丰富,不过对于国产数据库,这个工作刚刚起步,需要经验丰富的DBA参与,需要最终用户能够通过自己的监控数据与故障案例来提炼更多的知识,这一切都离不开生态合作。
我们也希望D-SMART能够帮助数据库原厂、第三方服务商、最终用户降低运维成本,从而让整个信创生态的参与者获益。只有把饼做大了,才能让大家都吃得饱吃得好,今天的文章,算是老白的一个广告吧,希望有兴趣的朋友和我们合作交流,通过社区共建的模式从合作中获得自己的收益。下面的二维码是DBAIOPS社区的,有兴趣的朋友可以到社区去了解D-SMART的更详细的信息,如果有合作的意向,可以联系社区的同事,多谢大家能够看到这里。
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文章转载自
白鳝的洞穴
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