1.1 硬件基础知识

1.1.1 计算机系统的组成、体系结构分类及特性

• CPU、存储器的组成、性能和基本工作原理
• 常用I/O设配的性能及基本工作原理
• I/O接口的功能、类型和特性
• CISC/RISC、流水线操作、多处理机、并行处理

1.1.2 存储系统

• 虚拟存储器基本工作原理、多级存储体系
• RAID类型和特性
• 网络存储技术

1.1.3 可靠性与系统性能评测基础知识

• 故障诊断与容错技术
• 系统可靠性分析评价
• 计算机系统性能评测方法

1.2 计算机软件基础知识

1.2.1 数据结构与算法

• 常用数据结构
• 常用算法

1.2.2 操作系统基础知识

• 操作系统基本概念
• 处理机管理
• 存储管理
• 设备管理
• 文件管理
• 作业管理（任务管理、界面管理、语音控制和虚拟现实等）
• 操作系统的配置

1.2.3 程序设计语言和语言处理程序知识

• 汇编、编译、解释系统的基础知识和基本工作原理
• 程序设计语言的基本成分（数据、运算、控制和传输）、函数调用机制
• 各类程序设计语言的主要特点

1.3 计算机网络基础知识

• 传输介质与交换技术
• 常用网络设备与服务器
• 局域网络连接
• Internet基础知识
• TCP/IP协议
• 简单网络管理

2. 数据库技术

2.1 数据库技术基础

2.1.1 数据库模型

• 数据库模型的基本概念
• 数据库模型的分类
• 典型数据库：RDB（关系数据库）、OODB（面向对象数据库）、ORDB（对象关系数据库）、XML数据库、NoSQL数据库（非关系数据库）

2.1.2 数据库管理系统（DBMS）功能

• DMBS主要功能
• DBMS辅助功能

2.1.3 数据库系统体系结构

• ANSI-SPARC体系结构
• 集中式数据库系统
• 并行数据库系统
• 分布式数据库系统
• 对象关系数据库系统

2.2 关系数据库

2.2.1 基本概念

• 关系模式
• 关系模式的型与值
• 关系的完整性约束

2.2.2 关系运算

• 关系代数运算及关系代数表达式
• 元组演算及其表达式
• 关系运算的安全性

2.2.3 关系数据库理论

• 函数依赖与多值依赖
• 函数依赖的公理系统
• 范式
• 模式分解

2.3 事务管理

2.3.1 事务的基本概念

2.3.2数据库的并发控制

• 事务调度
• 并发操作、并发调度与并发控制
• 封锁协议
• 事务隔离级别

2.3.3 数据库的故障与恢复

2.4 数据库标准语言-SQL

2.4.1 SQL概述

• SQL的功能和特点
• SQL数据定义语言
• SQL数据操作语言
• SQL控制语言

2.4.2 数据库定义

• 数据库对象定义
• 数据库用户定义
• 数据库访问控制

2.4.3 数据查询

• Select基本结构
• 函数操作
• 多表连接
• 集合操作（并、交、差）
• 嵌套查询

2.4.4 数据更新

• 插入新数据
• 修改已有数据
• 删除指定数据

2.4.5 完整性控制

• 主键约束
• 外键约束
• 属性值上的约束
• 全局约束

2.4.6 事务控制

• 事务开始（Begin Transaction）
• 事务终止（End Transaction）
• 事务提交（Commit）
• 事务回滚（Rollback）

2.4.7 存储过程

2.4.8 触发器

• 触发器类别
• 触发器应用

2.5 数据库设计

2.5.1 数据库设计基础

2.5.2 数据库设计方法与步骤

• 用户需求分析
• 概念结构设计
• 逻辑结构设计
• 物理结构设计
• 数据库实施
• 数据库运行和维护

2.6 数据仓库和数据分析基础知识

• 数据仓库的基本概念
• 数据抽取、转换和装载
• 多维数据分析基本知识
• 常见数据分析方法