首先确认是否是虚拟机、网络故障
虚拟机故障导致ETCD服务异常告警
问题现象
管控面上报etcd服务异常告警，虚拟机发生重启，热迁移、冷迁移，HA等动作。
问题分析及界定
在告警信息中找到实例ID、节点ID、虚拟机ID，在管控面查看虚拟机状态是否正常，能否正常登录，
如果虚拟机异常无法登录，联系IaaS技术支持修复虚拟机。
检查虚拟机是否发生过重启，热迁移、冷迁移、HA等动作，例如内存、网卡等问题引起热迁移。
处理步骤
联系IaaS技术支持修复虚拟机，确认虚拟机故障原因，例如内存、网卡等问题引起热迁移。
网络故障导致ETCD服务异常告警
问题现象
管控面上报etcd服务异常告警，虚拟机无法登录或ping通其他节点IP, 或者监控显示网络有异常。
问题分析及界定
在该节点上ping其他节点IP，测试是否ping通。
如果ping不通，执行步骤（1）（2），检查该节点网络、IP配置、防火墙配置等。
如果ping通，执行步骤（3）确认告警时间点网络是否断开。
（1）检查IP是否正常：
ifconfig查看etcd使用的IP是否存在，如果不存在，排查IP配置丢失原因，常见原因是虚拟机重启后IP没有重新配置，导致丢失。
cke_188.png
（2）检查防火墙是否正常
在Ruby用户下查看etcd的IP和端口： ps ux | grep etcd
cke_189.png
在root用户下iptables -L命令检查防火墙是否限制了IP和端口，如果有限制，去掉防火墙限制。
cke_190.png
(3) 查看etcd日志
进入Ruby用户
cd $GAUSSLOG/cm/etcd
查看对应时间点的etcd_xxx.log日志，如果有如下日志，可能是etcd节点间网络断开, 或者对端的etcd进程down，导致本端etcd连接断开。
排查网络原因或对端的etcd进程是否重启，网络原因可能是网络断开，网卡故障，也有可能是虚拟机故障。
grpc: Server.processUnaryRPC failed to write status: connection error: desc = “transport is closing”
rafthttp: lost the TCP streaming connection with peer c797ab3a61e2ea55 (stream MsgApp v2 reader)
etcdserver: failed to reach the peerURL(https:// X.X.X.X:X) of member c797ab3a61e2ea55 (Get “https://X.X.X.X:X/version”: dial tcp X.X.X.X:X: i/o timeout)
rafthttp: health check for peer c797ab3a61e2ea55 could not connect: dial tcp X.X.X.X:X: i/o timeout (prober “ROUND_TRIPPER_RAFT_MESSAGE”)
处理步骤
处理步骤同上，已说明。
负载过重导致ETCD服务异常警告
问题现象
管控面上报etcd服务异常告警, 磁盘IO/CPU/内存 很高.
问题分析及界定
进入Ruby用户
cd $GAUSSLOG/cm/etcd
查看对应时间点的etcd_xxx.log日志，告警时间点有如下日志，说明etcd节点负载过重, 磁盘IO、CPU等压力大。
2021-04-09 10:57:40.112936 W | wal: sync duration of 2.00201804s, expected less than 1s ===通常这个表示磁盘IO压力大。
2021-04-09 10:57:40.112993 W | etcdserver: failed to send out heartbeat on time (exceeded the 1s timeout for 2.124414ms, to c8eccd97bed22939)
2021-04-09 10:57:40.112999 W | etcdserver: server is likely overloaded
2021-04-09 10:57:43.126444 W | etcdserver: read-only range request “key:”/Ruby/ignoreNodeNumKey" " with result “error:context canceled” took too long (1.999877971s) to execute
cd $GAUSSLOG/cm/cm_agent
搜索对应时间点的cm_agent-xxx.log, 如果有如下日志，表示当时磁盘io比较高， io util 100 表示磁盘io 达到100%
2021-04-09 11:06:24.047 tid=15822 LOG: device vdb1, tot_ticks 889640579, cputime 1798651342, io util 100
处理步骤
1、在管控面查看该节点当时磁盘IO、CPU、内存监控指标是否很高，
示例1：数据盘写延时在16:00左右升高，影响etcd状态。
cke_191.png
示例2： etcd故障时刻，cpu、内存、磁盘写延时都有增长，尤其是磁盘写延时很明显，需要分析磁盘写延时升高的原因。
cke_192.png
2、如果故障现场还在： iostat -mx 1 查看磁盘IO状态，top和free命令查看cpu、内存使用情况, 分析磁盘IO高、CPU高，内存高的原因。
3、root用户查看该节点的系统日志, cd /var/log, 查看该时间点message日志是否有异常记录。例如：节点内存耗尽了，分析占用内存的原因，是否内存泄漏等。
cke_193.png
如果仍无法确认原因，联系华为工程师。
