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关于 ALM/QC,我们回应了客户最关心的几个问题

MicroFocus 2022-11-21
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老牌软件质量管理解决方案 Micro Focus ALM/QC 努力以持续的创新,适应数字时代需求,它以增强用户体验、提高管理效率为目标,一直处于迭新升级的努力之中。

不过,您还是对 ALM/QC 的功能更新与客户支持有些许疑惑?这篇文章恰恰就是为您提供的!以下 Q&A 环节旨在解答您的大部分疑问,帮助您更好使用现有解决方案,并加速企业质量管理现代化进程。


微软从今年 6 月开始停止支持特定操作系统的 IE,将对 ALM Desktop Client 产生什么影响?


自微软公布消息之后,Micro Focus 迅速作出反应。我们从 6 月 15 日开始终止对 Internet Explorer 的 ALM Desktop Client 的支持。推荐的替代方案是 ALM Client Launcher——一个 Windows 版应用,可以运行并支持 ALM Desktop Client 的全部功能,而无需依赖 IE,它还将助您大大减少管理开销。

需要注意的是,您需要 ALM/QC 12.60 或更高版本以启用 ALM Client Launcher。扫码访问产品手册,了解有关 ALM/QC 升级的全部资源。



超过 IE11 终止支持日期

还能继续用 ALM Desktop Client 吗?


微软宣布 IE11 桌面应用将在 6 月 15 日之后永久停用。如你的个人电脑能正常运行该程序,可以继续用它运行 ALM Desktop Client。据悉微软禁用 IE11 的替代方式是通过 Windows 更新将其重定向到 Edge 浏览器。具体要取决于您企业的 IT 政策及其何时发生。


什么是 ALM Client Launcher

有什么好处?


ALM Client Launcher 是微软的 Windows 应用,用于运行 ALM Desktop Client,无需依赖 IE 浏览器和 Active X 技术。它可以通过 Windows 安装程序部署,大大减少管理费用,让 IT 组织容易能将 ALM Client Launcher 分发至全部终端用户环境。同时,您也可以从命令行安装,使用脚本实现自动化部署;或授权每个用户自行安装,无需管理员权限。

该应用旨在运行替代 IE 的 ALM 桌面客户端,保留了原有程序的所有功能,包括实验室管理和网站管理等。它是最大限度地减少 IE11“退役”对企业业务影响的最佳选择。


图 1. ALM Client Launcher 的 Windows 安装程序


在哪里下载

ALM Client Launcher?


您可以扫码从 Micro Focus AppDelivery Marketplace下载该应用;请仔细参考该页面的产品兼容性信息,了解 ALM 服务器的支持版本。



如果您正在使用 ALM/QC 15.5或更高版本,可以通过ALM qcbin 页(如 https://alm.server.domain/qcbin/直接从 ALM 服务器下载。或者,直接点击 ALM Desktop Client 链接或旁边的火箭图标,它将指导你在哪里下载。


图 2. ALM qcbin 页


如何将 ALM Desktop Client

从 IE 迁移至 ALM Client Launcher?


您只需运行 ALM Client Launcher,不需要做任何客户端迁移工作。初次运行 ALM Client Launcher 时,它将下载 ALM 客户端文件到本地机器,您即刻可享受与在 IE 上用 ALM Desktop Client 相一致的杰出功能。


除 ALM Client Launcher

还推荐哪些客户端?


我们还推荐以下轻量级客户端。它们包含了 ALM Desktop Client 的一部分功能集,具备简单、现代化 UI 设计,提供愉快高效的用户体验:


Web Runner:纯粹基于 Web 的客户端,具有发布管理、需求管理、测试计划、测试实验室、缺陷管理和仪表板查看功能。

Quality of Things(QoT):在运行 Android、iOS 或 Windows 的平板设备上运行,具有离线手动测试能力。


Web Runner 支持哪些浏览器?


Web Runner 是单一纯粹基于 Web 的,可以在任意浏览器上运行,包括谷歌、火狐、苹果 Safari 和微软 Edge 浏览器,并通用于全部类型的 PC 或平板电脑。


Web Runner 可以做什么?


大多数常见的终端任务都可以在 Web Runner 中完成,它包含以下模块:仪表板、发布、需求、测试计划、测试实验室和缺陷管理。您也可以用 JavaScript 语言定制工作流程。与此同时,Web Runner 现代化的用户界面可以为您提供高效的工作环境。


可以用 Web Runner

运行 UFT 测试吗?


答案是肯定的,通过主机配置 ALM Test Execution Agent,您可以在 Web Runner 中触发 UFT 测试并查看结果,以确定是通过还是失败。


网站管理是否有基于 Web 的 UI?


是的,网站管理有基于 Web 的用户界面,网站管理员能够随时随地管理他们的 ALM/QC 环境,并实现完整管理。


Web Runner 允许强制执行流程吗?


Web Runner 提供流程执行的实体规则,您可以设置可见字段、强制字段、默认值等。


Web Runner 是否需要完整的

ALM 许可证?


因为 Web Runner 具备 ALM/QC 一部分常用功能,所以它需要完整的许可证。


在哪里下载

Quality of Things(QoT)?


您可以从 Google Play Store 安装 Android 版 QoT,从 苹果 AppStore安装 iOS 版 QoT。还可以从 Micro Focus AppDelivery Marketplace 下载涵盖所有操作系统的 QoT,包括 Windows。


QoT 是否包括在 ALM 许可证内

还是需要独立许可证?


QoT 是 ALM/QC 产品的有机组成部分,无额外费用。请注意,当 QoT 连接至服务器(在线模式)会消耗一个完整的许可证。


QoT 有什么功能

能强制执行流程?


虽然 QoT 不支持 ALM/QC 工作流,但它允许广告商对所有用户设置规则,以控制其在某些条件之下的行为。比如特定测试只有在满足条件时才能下载或执行。


QoT 是否包括报告功能?


因为 QoT 主要用于测试执行而非管理,所以没有计划增加报告和仪表盘。


可以通过不同类型的 ALM 客户端

访问同一个 ALM 项目吗?


可以。用户可以使用自己喜欢的客户端来访问 ALM 中的任何一个项目。


如何处理不在推荐列表

的客户端选项?


Micro Focus 曾经介绍了一些不同的客户端选项,如下表所列。它们本质上是同一 ALM 桌面客户端的不同运行方式,如果其依赖的技术仍旧被供应商支持,Micro Focus 也将继续支持这些选项,但我们强烈建议您使用 ALM Client Launcher,它在部署和升级方面提供了更大的便利性。


名称

运行环境

安装授权

ALM Desktop Client

微软  Edge

(IE 模式)

Windows管理员

微软 IE

(6 月 15 日停止支持)

ALM Explorer

微软  Windows

Windows管理员

ALM Client forMicrosoft App-V

微软  Windows

Windows用户



如何在微软 Edge 中使用

ALM Desktop Client?


扫码查看在微软 Edge 中运行 ALM Desktop Client 的指导。



用于微软 Edge IE 模式的

ALM Desktop Client 将支持多久?


根据微软的说法,Microsoft Edge 的 IE 模式能实现向后兼容,至少支持到 2029 年。只要微软继续支持 Edge IE 模式,Micro Focus 就将支持 ALM Desktop Client 以这种模式长期运行。



如何用“微软应用虚拟化”(MS App-V)

部署 ALM Desktop Client?


1. 使用 Micro Focus 提供的工具为 ALM Desktop Client 文件创建一个 .msi 安装文件夹

2. 将 .msi 文件打包并注册 Microsoft AppV 服务器

3. 在 AppV 客户端下载 ALM AppV 包并启动客户端


Micro Focus ALM/QC

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文章转载自MicroFocus,如果涉嫌侵权,请发送邮件至:contact@modb.pro进行举报,并提供相关证据,一经查实,墨天轮将立刻删除相关内容。

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