30年间，成都大熊猫繁育研究基地的大熊猫从18只增加到237只。年游客量也增长至近千万人次，平均每天都有3万人进出。
老园区不够用了，占地3570亩的新基地顺势落成。
20个动物场馆、六大特色片区，溪谷、密林、湖泊、山丘、平原应有尽有。
地方大了、熊猫多了，管理人员也操碎了心：
大熊猫情绪是不是正常？
大熊猫会不会跑出去？
游客有没有保持安全距离？
这么大的基地，管理是个难题。腾讯云和小伙伴们一起，用三步帮助大熊猫住进智慧园区：
第一步：铺设智慧基础设施
管理基地，首先要能“看见”基地。
扩建区2000多亩地，原先都是大片农田、农舍，在常用的地图App上，过去显示的“陈旧“的位置和路径信息。
腾讯云技术团队利用GIS专网地图能力，把这片区域全部“铲平”，根据基地规划和测绘，在地图上全面呈现新建筑点位，给到基地一份崭新的“数字底座”。
同时，腾讯云联合多个生态合作伙伴，在扩建区搭起2800多路摄像头，为大熊猫“宿舍”安装传感器，感应温湿度等指标。确保管理人员在指挥中心“成竹在胸”。
硬件设施安装过程中，也有极为严苛的学问：金属质地的摄像头，如果放在显眼位置，大熊猫很有可能过去“把玩”。
摄像头坏了没关系，伤到猫猫是大事。需要将摄像头隐蔽起来，放在适合的高度。
另外，在大熊猫产房，“粉红团子”的身体状态需要实时监测。摄像头一旦温度过高，内置风扇的散热噪音会影响团子们休息。
腾讯云联动施工团队拿出方案，一是充分借用室内空调，增加排风口，降低摄像头本身温度；二是调整优化摄像头参数灵敏度，最终实现“风扇能不转，就不转”。
第二步：打造熊猫基地数字化大脑
除了感知基地全范围信息，还要保证信息顺利传递给工作人员和游客。
基地工作人员不仅配备无线对讲，还面向游客建设128路物联杆，搭载公共广播、信息发布屏、应急报警按钮和免费Wi-Fi等。
然而，新问题产生了：
如此多的物联系统和设备，将对基地机房资源造成新的负担；十几个系统相互独立，形成一个个数据“烟囱”，管理人员容易手忙脚乱。
腾讯云技术团队采用虚拟化技术，将基地机房的计算、存储、网络物理资源，构建成可动态分配、按需取用的资源池，最大限度地“吃干榨净”物理资源。
同时，搭建起一座“大数据共享交换平台”，向下覆盖基地所有物联设备，中间保证数据充分交换，向上支撑各类管理应用，比如物联网管控平台应用。
打破“数据孤岛”后，当游客按下应急报警按钮，就会自动触发紧急求救的联动规则：
首先，员工管理和定位系统第一时间通知附近员工处理。同时，周边摄像头查看区域情况，信息发布屏和公众广播同步发布信息告知游客。
第三步：优化管理决策
实现数据采集汇集后，接下来就是通过大数据和人工智能，找出规律、制定规则，优化决策。
这是数字化的高阶目标。
扩建区内地形复杂，湖泊、密林众多，为避免危险发生，需要对某些区域划定红线。
大熊猫基地深度集成了腾讯云的AI能力。如果游客越界，AI绊线检测技术也会及时监测。
同时，利用三维可视化技术，结合LBS地理位置服务技术，腾讯云团队将基地产生的海量数据，直观呈现在大数据客情分析平台上。
比如，实时呈现园区客流情况，并结合区域热力图，展示人群分布、密度和变化趋势。
用上智慧化的管理手段，大熊猫开心，园区工作人员也更省心了。
除了大熊猫基地，腾讯云智慧文旅针对景区、公园、文旅综合体，基于在数字空间丰富的建设和运营经验，沉淀了一整套解决方案，已经为超过100个这样的空间提供数字化服务。
未来，腾讯云也会继续基于在数字空间板块丰富的建设和运营经验，为动物保护以及环境生态建设出力。
