2022 Gartner CIPS魔力象限出炉，相比2021有什么不同？

题图源自Theregister：2021 vs 2022

近期，Gartner发布了2022年云基础设施和平台服务魔力象限(Magic Quadrant for cloud Infrastructure and Platform services，以下简称：CIPS)，对入围的8家云基础设施和平台服务提供商进行排名及点评，其中一些观点很有意思，颇具参考价值。

报告称，“CIPS市场正在发生重大变化，这将对未来企业IT产生持久的影响。超大规模的云服务提供商正在激烈争夺市场份额，试图成为云服务的主要战略供应商。”

Gartner指出，云提供商的终极目标是将企业进一步推进到PaaS层，因为那里的利润更高，粘性更强。该报告警告称，企业被锁定在单一云服务提供商的负面后果开始以更高支出和软件许可等问题形式显现。Gartner对全球范围内客户进行的调查显示，一旦企业被完全锁定，云服务提供商方面就会出现不择手段的行为。一些云提供商使用强硬策略迫使企业同意越来越高的支出。

报告披露，尽管一些企业强烈抵制，并因此正在制定IT供应商多元化的重大计划。但是，管理多个云供应商的复杂性和开销，往往会导致多云战略增加TCO，而不是如预期的降低TCO。

与去年相比，本年度CIPS魔力象限最大变化来自甲骨文和华为云。甲骨文从利基者象限提升到远见者象限，而华为云是首次入选，并以利基者身份亮相。

领导者象限依然是那三朵云，亚马逊AWS、微软Azure和谷歌云。

关于华为云，Gartner指出，华为云在2021年超过腾讯云，成为中国的第二大云提供商，目前仅次于阿里云。同时，华为云也在不断开拓全球市场，特别是在拉美、东南亚和非洲等已拥有客户关系的地区，并能够迎合当地市场的偏好。但Gartner认为，华为云在中国以外的大部分收入来自IaaS销售，其PaaS产品还不够成熟。

Gartner认为，Oracle在新兴的企业需求（例如主权云）方面“走在市场创新的前沿”。因此“对法律规定的监管和数据隐私要求严格的国家客户显得尤其有价值”。甲骨文未来重点是多云战略和提供主权云功能（主要在北美以外）。

甲骨文继续保持令人印象深刻的功能开发速度，这使它在超大规模云计算能力方面更接近市场领导者。如果这个速度持续下去，Gartner认为，在可预见的未来，Oracle将赶上甚至超过领导者象限的一些供应商。”

但Gartner也指出，“甲骨文在许多企业或组织中品牌形象不佳，这是由于多年来严格的合规执法以及不一致的销售和支持造成的，”因此，Gartner指出，许多企业有抵制使用Oracle技术的想法，除非是绝对必要。正是出于这个原因，OCI的大部分成功源于自上而下的指令，而不是自下而上对使用Oracle平台的渴望。”

在领导者象限中，亚马逊AWS凭借其市场份额、功能广度和深度，以及生态系统仍然名列前矛。

但Gartner警告称，这家云计算巨头一些客户正在流失。

Gartner指出:“亚马逊AWS在与客户打交道时往往着眼于短期利益，尤其是在合同续签时，这导致了客户关系的恶化。”“再加上执行管理层的变动、客户优先级的变化、不同地区供应商的偏好以及激烈的竞争，AWS未来的前景充满挑战。”

另外，亚马逊AWS还因薄弱的多云和主权云战略受到批评。Gartner指出，AWS对于为了满足客户需求而制定多云战略方面，几乎没有什么兴趣。

微软云因其领先的市场份额、行业解决方案的可用性以及混合、多云服务而受到称赞。但Gartner对微软一些做法表示反对，比如：惩罚性许可做法。

报告指出:“微软正在对其产品(如Windows和SQL Server)使用惩罚性许可，对竞争对手的云服务提供商进行打击，这使得在除Azure以外的任何地方部署Windows工作负载的成本更高。”Azure还因成本不透明，以及在解决安全和弹性问题时难以创新而受到批评。

尽管谷歌云营收有所增长，但目前仍处于巨额亏损中。Gartner报告显示，这家广告和搜索巨头还被批评在利用折扣赢得客户后又提高价格。

谈到阿里云，Gartner指出，阿里云继续在中国保持领先地位，并在市场份额和技术能力方面对周边国家/地区产生重大影响，Gartner分析师认为，阿里云非常适合作为中国或者东南亚客户的“云优先型数字业务工作负载”。Gartner还赞扬了阿里云与SAP、Salesforce、IBM和VMWare等重要软件供应商的合作关系，但警告说，与国际竞争对手相比，阿里云“在折扣和定价方面不一致、不透明、不可预测”。

Gartner有时会抨击IBM的云计算不可靠、不成熟。今年，“蓝色大云”因专注于受监管的行业、在其专有硬件上实现工作负载现代化改造、以及红帽公司OpenShift优势而受到称赞。

但是，Gartner还指出，与市场上的其它提供商相比，IBM云尚未找到自身独有的竞争优势。IBM仍然在将自己的传统资产与新收购来的Red Hat技术集成到混合云和多云产品中。

腾讯云也在象限中赢得了一席之地，尽管占据的位置与去年相同。

Gartner指出，腾讯云主要专注于为在中国的跨国公司或向海外扩张的中国公司提供服务。腾讯云所有服务都提供了零承诺免费试用，灵活的私人定价，以及对例外情况和大客户折扣的灵活决策。

Gartner表示：“腾讯云构建了一个引人注目的云原生编码平台，让企业能够通过腾讯被高度使用的社交媒体平台更有效地渗透到数字市场中。”

但Gartner认为，中国云提供商的剧变对腾讯云产生了重大影响。这导致Gartner质疑，腾讯云为大型企业客户提供通用IT工作负载的长期承诺，而不是重回只专注于游戏等工作负载。另外，腾讯云还因为生态系统及创新不足而受到批评。

参考资料：

Gartner:Magic Quadrant for Cloud Infrastructure and Platform Services

Theregister:Oracle and Huawei clouds the big movers on Gartner's conjured quadrilateral