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梅赛德斯-奔驰利用 Azure OpenAI 服务,提升驾驶体验

Azure云科技 2023-06-29
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(本文翻译自微软全球技术博客)

过去六个月,人工智能突破涌现。其力量已不仅仅用于构建尖端的语言模型,更助力企业构建更多新应用。微软 Azure OpenAI 服务帮助企业利用人工智能模型(OpenAI 的 GPT-4、GPT-3.5 等),集成 Azure 的企业功能及面向 AI 优化的基础设施,从而落地创新、趋于卓越。微软 Azure OpenAI 服务正通过 GPT 模型,助力 梅赛德斯-奔驰 (奔驰)不断提升用户驾驶体验。


◼︎ 集成 GPT 模型后,MBUX 语音助手“嘿,梅赛德斯”将会更加直观。美国的 Beta 测试预计将持续三个月。





01

 利用 Azure OpenAI 服务,

 奔驰车载语音控制服务升级

梅赛德斯-奔驰近日宣布,将通过 Azure OpenAI 服务集成 GPT 模型,重塑车内驾驶体验。自6月16日起,美国奔驰用户可以选择参加 Beta 测试,体验 MBUX 语音助手“嘿,梅赛德斯”更直观、更具对话感的功能。Beta 测试增强的功能包括:


1

语音指令和互动升级

GPT 模型带来更加动态灵活的对话功能,用户将体验到一个升级版的语音助手——不仅能理解用户的语音指令,还能与之互动对话。

2

任务能力再扩展

无论用户需要目的地、食谱之类的信息,还是询问复杂问题,增强版语音助手都将提供全面回答,使其能够解放双手、专注驾驶。

3

根据上下文语境解答后续问题

不同于通常需要给定明确命令的标准语音助手,GPT模型还擅于解答后续问题,并理解上下文。用户可以向语音助手询问复杂问题,或进行多轮对话,以获得高度相关的详细解答。

4

集成第三方服务

奔驰目前正在探索 GPT 模型插件生态系统,这将增加奔驰与多种第三方服务集成的可能性。这样一来,用户可以通过自然语音命令完成诸如餐厅订位、预订电影票等任务,进一步提升驾驶的便捷性和生产力。


参加为期三个月的 Beta 测试的奔驰用户,可以使用这项突破性技术的早期体验版本。基于 Beta 测试的结果和用户反馈,在坚持最高用户隐私标准的前提下,奔驰将决定是否将 GPT 模型进一步整合至未来的 MBUX 语音助手。


与微软强强联手,奔驰将为更互联、更智能、更个性化的驾驶体验铺平道路,并在人工智能的助力下加速汽车行业发展。




02

持续赋能

Azure OpenAI 服务更新

而在刚刚过去的微软 Build 大会上,微软宣布了 Azure OpenAI 服务的一系列更新,从而实现更轻松、更负责任地部署由 Azure 驱动的人工智能能力:


使用自己的数据,助您基于企业数据创建更定制、更个性化的体验。

添加插件,以简化外部数据源与 API 的集成。

预留预配置吞吐量,以便大规模控制 OpenAI 大语言模型的配置和性能。

使用 Azure AI Content Safety 创建更安全的在线环境和社区。这项新的 Azure AI 服务集成于 Azure OpenAI 服务和 Azure 机器学习提示流,有助于检测和移除不符合内容管理标准的提示和生成内容。



03

负责任的人工智能路径

微软遵循微软负责任的人工智能原则,对生成模型采取分层式方法。在 Azure OpenAI 服务中,一套集成的安全系统防止不良输入和输出,并监控其误用和滥用情况。


此外,微软还为客户提供了指导和最佳实践,助力客户负责任地构建运用生成模型的应用程序,并遵守 Azure OpenAI 行为准则。同时,OpenAI 的 GPT-4 模型为 OpenAI 的新研究进展添加了额外的保护层。在人工反馈的指导下,安全性已直接集成至 GPT-4 模型,使模型在处理有害输入时更有效率,从而降低模型生成有害响应的可能性。



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