2019年9月16日,第22届甲骨文OpenWorld在旧金山盛大开幕。如期而至的OpenWorld,已是旧金山金秋时节一年一度的盛会。
为期一周的OpenWorld 2019上,甲骨文将展示过去12-18个月在云平台领域的创新和取得的成绩。会议第一天,甲骨文云业务高级副总裁及企业传播高级副总裁Steve Daheb向全球媒体预览了OpenWorld 2019的重点内容和一些亮点。
最需要重点关注的依然是自治技术
OpenWorld 2019上将展现很多新技术应用,涵盖AI、IoT、区块链、聊天机器人、机器学习等。这些技术给企业的交互带来巨大改变,同时这种改变正在渗透至精准医疗、自动驾驶等越来越的行业。Steve Daheb指出,当前的企业不再满足于单独使用这些新兴科技,而是希望融入人们的生活当中。在这个进程中,甲骨文的宗旨是为客户提供开箱即用的解决方案,帮助人们以全新的方式看待数据,挖掘洞察力并创造无限可能。
Steve Daheb介绍,过去几年甲骨文与终端客户做了很多探讨,也看到了很大的改变:三年前客户会问云是什么?现在它们关心云如何用?如何打造不同的桥梁?如何将本地部署和云部署关联起来,以及如何把不同的云连接起来?数据上了云之后如何给业务带来改变?诸如此类。
当然,每个公司的需求都是不一样的,所以甲骨文致力于为客户打造定制的服务:包括智能应用程序,云基础设施和自治数据库。其中,自治数据库是基于云基础设施的,它是甲骨文第二代云和所有其他云服务的基础。除此之外,甲骨文还提供部署在本地的(on premise)的解决方案。
需要关注的三大业务亮点
智能业务应用:甲骨文智能业务应用覆盖了每个大的业务类别并融入AI来运营关键任务,其应用套件包括ERP、SCM、HCM、CX等。AI与这些传统的应用融合过程中,诞生了更多智能化的应用场景,诸如机器学习用于ERP可以追踪识别潜在的欺诈;在营销方面可以更好地进行客户画像,实现精准报价等。
自治数据库:甲骨文基于机器学习自治数据库的三大特性是:自运营、自安全化和自动修复。主要包括两个产品:1)ADW数据仓库云;2)ATP自治交易处理ATP。甲骨文的策略是:主要是为了简化复杂性,让企业把时间更多花在真正重要的环节,并保证更安全和更灵活。
云基础设施:Steve Daheb指出,甲骨文打造的第二代云具有以下的要素:高性能的计算和规模;治理、控管和安全;开放的可操作性和可用于多个云;计算+网络+存储+安全+cloud native服务。第二代云包括一整套的服务。Open world 2019上针对第二代云技术的议题有很多,接下来几天将通过新的集成、安全功能、开发工具等话题逐一展开。
需要关注的重要发布:
SaaS领域的发布包括:
1. 新兴技术:如AI、机器学习、物联网、区块链等技术与SaaS套件的融合,提供业务见解和支持决策制定;
2. 对话型UI;通过数字助理/机器人来实现新的用户体验模式;能够使用语音命令与甲骨文套件进行通信,并推动结果和行动;
3. 扩展套件:CX Unity将在线、离线和第三方数据整合在一起,创建客户的单一视图;
4. 应用程序分析:基于分析云和自主数据仓库的SaaS客户分析套件。
自治和OCI领域的发布包括:
1. 自治企业:通过各种自治技术的应用,将企业应用“化繁为简”;
2. 第二代云:专门为企业构建的第二代云,将发布新的增强、新的集成、新的安全- 功能和新的开发工具;多云管理以及发展ISV生态系统的策略;扩大区域战略;轻量化灾备能力。
3. 云安全优先:为用户、应用程序、数据、基础设施提供自动检测和预防攻击的新功能;
4. 解决方案的持续创新:旗舰产品Exadata的核心更新等。
甲骨文推出全新用户体验
另外值得关注的是,甲骨文在OpenWorld 2019上启用了全新的用户体验和品牌颜色,新造型淡化了甲骨文一贯的鲜红色色调,更新为更“温和”的彩色和更全球化的外观。
据甲骨文用户体验和品牌设计资深副总裁Jenny Lam介绍,新设计灵感来自亚洲、非洲和土著艺术,“最大的变化是红色的减少,新的设计淡化了明亮的红色色调,变为更温暖和丰富的色调。”
甲骨文品牌颜色的变化只是一个缩影,同时还伴随着对内和对外用户体验的升级。对内甲骨文更新了官方网站、社交媒体、内部系统等UI,对外甲骨文将面向全线产品陆续启用全新的UI以进一步提升用户体验。