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华为GaussDB T 安全维护建议

墨天轮 2019-09-23
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安全维护建议

由于安全隐患层出不穷,完全依赖技术很难全面保证应用系统的安全。因此,需要根据安全维护建议,建立安全管理的制度,来保证系统安全、正常的运行。

补丁管理

补丁能修复系统问题、扩展系统应用。请建立程序补丁的管理制度,设置相关人员检查操作系统和GaussDB 100发布的补丁。安装补丁时要联系华为技术工程师,不可自行安装。

自编写脚本管理

用户自行编写的在GaussDB 100上运行的脚本,请在用户的测试环境验证后再实施,以避免不兼容问题。

安全应急响应机制

请建立应对网络安全事故的应急响应处理机制,以保证出现网络安全事故后,可以尽快恢复生产和解决问题,将损失降至最低。

  • 恢复业务为第一要务
    发生紧急事故时,维护人员应首先保持镇静,及时联系华为技术支持,并尽快确认在事故出现前做了什么操作。包括但不限于:
    • 修改数据库配置
    • 升级
    • 插拔网线
  • 尽可能多收集故障信息

    发生事故时,在不延误业务恢复的情况下,请及时采集与本次事故有关的信息。将事故处理报告、设备告警文件、日志文件等发送给华为公司进行分析与定位,以便于后续追查事故的根本原因,使华为公司能够更好地提供售后服务。

缺陷报告

GaussDB 100遭到攻击后,华为将根据攻击的具体情况采用不同的处理方式。

如果用户向华为报告系统遭到攻击,华为将根据攻击的具体情况采用如下两种处理方式:

  • 如果现场发生了安全事故,华为技术支持工程师将提供远程或者现场支持,协同用户快速解决问题以减轻系统遭受攻击的影响。
  • 如果没有发生安全事故,华为技术支持工程师将把问题传递给研发团队。研发团队找到解决方案后,技术支持工程师将分析解决方案对现场业务的影响,并提供相应的解决建议。
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