ALM-37020 MPPDBServer连接认证方式异常
告警解释
当通过TRUST方式远程连接集群中的Coordinator实例或者Datanode实例时,产生该告警。
告警属性
告警ID |
告警级别 |
是否自动清除 |
---|---|---|
37020 |
重要 |
是 |
告警参数
参数名称 |
参数含义 |
---|---|
Source |
产生告警的集群名称 |
ServiceName |
产生告警的服务名称 |
RoleName |
产生告警的角色名称 |
HostName |
产生告警的主机名 |
Instance |
产生告警的实例 |
对系统的影响
发生远程连接认证方式错误时,由于TRUST认证方式在远程连接的情况下是禁止的,用户将无法通过TRUST认证方式连接到Coordinator实例或者Datanode实例。
可能原因
数据实例(Coordinator实例或者Datanode实例)的远程连接认证方式错误。
处理步骤
查看告警原因。
- 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 告警 > 告警”,在实时告警列表中,单击此告警所在行的
。从“定位信息”中查看“HostName”值,获取产生该告警的节点主机名称。
- 使用omm用户登录告警上报的节点。
- 检查出现该告警的数据实例的数据目录下的“pg_hba.conf”文件是否有远程连接使用TRUST方式进行认证,如果有,需要修改认证方式为非TRUST方式(假设该实例的数据目录是“/srv/BigData/mppdb/data1/coordinator/”。若10.90.57.224为客户端IP,则其认证方式修改为sha256)。
说明:
集群内的节点是以TRUST方式认证,集群外的节点需要配置为sha256。
vim /srv/BigData/mppdb/data1/coordinator/pg_hba.conf
host all all 10.90.57.221/32 trust host all all 10.90.57.222/32 trust host all all 10.90.57.223/32 trust host all all 10.90.57.224/32 sha256
- 再执行之前的连接操作,查看告警是否仍然存在。
- 是,执行5。
- 否,处理完毕。
收集故障信息。
- 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。
- 在“服务”列表框中勾选“MPPDB ”。
- 单击右上角的
设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。
- 请联系技术支持,并发送已收集的故障日志信息。
告警清除
此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。
参考信息
无。
- 再执行之前的连接操作,查看告警是否仍然存在。
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