告警解释

当出现如下情况时，产生该告警：

• CM_SERVER实例进程中的“cm_server.conf”配置文件不存在。
• CM_SERVER实例进程没有其数据目录读写权限。

告警属性

告警参数

对系统的影响

当CM_SERVER实例启动失败时，集群将提示启动失败，数据库系统如果没有异常，仍然可以正常使用。但是用户或者管理员，将无法获取准确的集群状态。

可能原因

• CM_SERVER实例进程中的“cm_server.conf”配置文件不存在。
• CM_SERVER实例进程没有其数据目录读写权限。

处理步骤

查看告警原因。

• 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 告警 > 告警”，在实时告警列表中，单击此告警所在行的。从“定位信息”中查看“HostName”值，获取产生该告警的节点主机名称。
• 使用omm用户登录告警上报的节点。

• 假设该实例的数据目录是“/opt/huawei/Bigdata/mppdb/cm/cm_server”，检查该目录下的配置文件“cm_server.conf”是否存在。若不存在，请参考产品文档“修复MPPDBServer实例”章节使用gs_replace进行实例替换。
• 检查数据库管理员对该实例的数据目录（“/opt/huawei/Bigdata/mppdb/cm/cm_server”）是否有可访问权限。若无访问权限，请使用chmod修改权限。
• 等待5分钟，查看告警是否仍然存在。
  • 是，执行6。
  • 否，处理完毕。

收集故障信息。

• 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
• 在“服务”列表框中勾选“MPPDB ”。
• 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时，单击“下载”。
• 请联系技术支持，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

无。