告警解释

系统在安装集群后和每隔5分钟检查当前系统中的License文件是否失效。如果License文件失效，产生该告警。

当License文件有效时，告警恢复。

说明：

如果当前HD集群使用HCore数小于等于160（不包含管理节点），则不产生该告警。

告警属性

告警参数

对系统的影响

无法正常使用集群提供的功能，提醒用户更新License。

可能原因

• HD集群HCore数超过License许可上限。
• GaussDB 200集群数据库容量超过License许可上限。
• GaussDB 300集群GTCore数超过License许可上限。
• License过期。

处理步骤

• 在FusionInsight Manager界面，选择“系统 > License > 待操作集群的名称”。
• 查看License显示信息，获取License容量及License过期时间。
  说明：

  如果过期时间为“PERMANENT”，则代表永不过期。

• 如果是HD集群，比对系统已使用HCore数或容量与License容量，系统当前时间与License过期时间。

  如果是GaussDB 200集群，比对系统已使用的数据库容量与License容量，系统当前时间与License过期时间。

  如果是GaussDB 300集群，比对系统已使用的GTCore数与License容量，系统当前时间与License过期时间。

  • 若系统容量超过License文件限制，执行4。
  • 若License文件过期，执行6。

• 联系一线交付人员为系统申请新的满足当前系统要求License文件，导入并激活新的License文件。具体操作请参考相应产品对应版本的《License指南》。
• 查看告警列表中，该告警是否已清除。
  • 是，处理完毕。
  • 否，执行8。

• 联系一线交付人员为系统申请新的License文件，导入并激活新的License文件。具体操作请参考相应产品对应版本的《License指南》。
• 查看告警列表中，该告警是否已清除。
  • 是，处理完毕。
  • 否，执行8。

• 在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。
• 在“服务”中勾选“Controller”。
• 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。
• 请联系技术支持，并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。

参考信息

无。