关 注 V e r t i c a
你的专属数据“冷”浪漫
作为领先的全球性市场营销公司，Netcore旨在帮助B2C品牌创造高效、满足、成功的客户数字化体验。凭借数十载的耕耘与横跨世界各地高达700多人的团队，它正在彻底改变营销产品与消费者沟通的方式。
而AI驱动的营销增长数字化平台Ramen，正是帮助Netcore的营销客户建立1V1对话、交互与用户分析智能化模式的关键所在，其背后无法离开高性能统一分析方案——Vertica的强劲支持。
成功关键
Necessities to Success
查询性能突飞猛进 查询效率提升高达11倍
加速更新机器学习模型 刷新时间缩减10-20倍
内置分析与高效集成节省成本
基于AI的智能方案 加速技术向业务的转化与变革
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Raman是Netcore的有力武器，它是一个创新高效的AI平台，提供对客群行为历史与最新状态等大批量数据集的高效分析，并结合增长营销平台Smartech实现智能分类、细分画像、行为优化与预测性判断，以最大限度地提高消费群体响应率和转化率，最终满足客户投资回报的高要求。
Ramen 智能形象
随着客户采用率的持续增长，基于现有MySQL和MongoDB数据库的Ramen性能下滑，该公司因此需要一个能并行处理写读密集型工作负载的数据库，并且性能不能出现任何滞后问题。
Netcore Solutions数据架构师Karthigai Muthu认为：“当时我们无法继续应用MongoDB所需的聚类，而且模型训练的执行进度被严重阻滞了，为大客户优化模型大约需要12-16个小时。”机器学习主管Debapriya Das补充道：“AI系统是‘数据饥渴’的，但MongoDB数据访问的速度太慢，这限制了我们进一步探索复杂模型的能力。但Vertica的表现大大超乎想象，在同样繁重并行运行负载的基础上，它将性能提升了十倍不止。”
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最初，Netcore机器学习团队只是对Vertica分析平台实施PoC，但他们迅速意识到，新的解决方案所具备的高速读取与大批量查询能力，将彻底解决一直困扰他们的性能问题。
从AWS云端搭载的一个资源池开始，团队逐渐扩大对Vertica的采用，包括在共享S3存储环境中部署Vertica（Eon模式），并由其存储所有数据的副本，以提升容错与灾难恢复效率；同时，还为Raman增加了专用的Vertica三节点集群。
Das说：“Vertica的灵活性、内置分析能力和超高性能，帮助我们有能力建立具有时间成本效益的解决方案，并有效支持了我们最大的创新之一——预测性分类，实时监测用户个体的历史行为，并预测其特定的互动与消费倾向等。”
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Vertica数据库内置的机器学习能力，对Netcore的支持可谓是前所未有：
Vertica的用户定义扩展（UDx）帮助团队无需预先提取数据，就能直接运行分析，这是Vertica允许Python脚本可以直接注册为库。Das评论道：“我们因此把低级别的数据分析脚本迁移至Vertica内与执行工作相同的位置，协作彻底加速了整个进程。”Muthu认为：“"Vertica UDx优化了与AWS进行数据传输的时间成本，对开发人员而言更轻松高效。”
除此外，Vertica内置分析功能还帮助节省了编程时间，这在传统技术栈中是不可能想象的。“我们还可以利用Vertica内置的机器学习库，比如TensorFlow和PyTorch模型等。”Das说。除此外，针对模型训练工作，Netcore以前不得不将表列转换为系统内存中的多列数组，这是一个缓慢且需要高度集中资源的工作，但有了Vertica的数组类型，Netcore可以直接创建多维数组。
机器学习需要持续进行数据转换、模型训练和验证测试，而Vertica在多节点执行脚本且自动化并行，进一步为团队赋能增效。同时，在机器学习工作中，成百上千的临时表和大量中间数据冗余会不间断产生，但Vertica的外部表功能大大减轻了团队的工作负担，Netcore可以快速清除临时数据集，以保持较低的许可成本。Karthigai Muthu说：“分散的架构也有助于我们尽量减少占用AWS的系统资源，进一步优化经常性成本。”
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数据架构师Muthu认为：“自从我们把模型迁移到Vertica之后，过去为客户从头到尾准备数据和建立模型需要将近一天的时间，现在10-15分钟就可以完成这项工作。Vertica为我们节省了大量时间、人力与支出，我们的团队因此能够抽出精力专注于优化模型，为客户提供更精准、高效的营销产品及服务。”
如今，Ramen有能力提供一系列AI应用，围绕预测性、诊断性和规范性分析提供创新与针对性的解决方案。举例说明，Raman能在最早阶段初步识别每周的收入趋势，而营销人员可以细化影响因素，锁定目标客户，并针对性采取行动。而且，Ramen一直未停止学习，来自Vertica的高性能支持使得“它”更有底气去做更多更深入的营销自动化工作。
Netcore Solutions 首席执行官Kalpit Jain说：“在Vertica分析平台的支持下，Netcore使营销自动化变得更快、更智能、更复杂，并持续增强帮助客户实现更佳的投资回报率（ROI）的能力。”
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