告警解释

HA软件周期性检测Manager的数据库。当HA软件检测到数据库异常时，产生该告警。

当HA检测到数据库正常后，告警恢复。

告警属性

告警参数

对系统的影响

如果数据库异常，所有核心业务和相关业务进程，例如告警和监控功能，都会受影响。

可能原因

数据库异常。

处理步骤

检查主备管理节点的数据库状态。

• 以root用户分别登录主备管理节点，执行su - ommdba命令切换到ommdba用户，执行gs_ctl query命令。查看回显是否显示以下信息。

  主管理节点的回显：

   Ha state: 
          LOCAL_ROLE                    : Primary 
          STATIC_CONNECTIONS            : 1 
          DB_STATE                      : Normal 
          DETAIL_INFORMATION            : user/password invalid 
   Senders info: 
          No information 
   Receiver info: 
          No information     

  备管理节点的回显：

   Ha state: 
          LOCAL_ROLE                    : Standby 
          STATIC_CONNECTIONS            : 1 
          DB_STATE                      : Normal 
          DETAIL_INFORMATION            : user/password invalid 
   Senders info: 
          No information 
   Receiver info: 
          No information

  • 是，执行3。
  • 否，执行2。

• 联系网络管理员查看是否为网络故障，并修复故障。
  • 是，执行3。
  • 否，执行5。

• 等待5分钟，查看告警列表中，该告警是否已清除。
  • 是，处理完毕。
  • 否，执行4。

• 分别登录主备管理节点，执行su - omm命令切换到omm，用户进入“${BIGDATA_HOME}/om-server/om/sbin/”目录，并执行status-oms.sh脚本检查主备Manager的浮动IP资源和高斯db资源是否如下图所示的状态：

  

  • 是，在告警列表中找到该告警，手工清除该告警。
  • 否，执行5。