作者
digoal
日期
2021-03-12
标签
PostgreSQL , gtm , go to market , 市场营销 , 产品
背景
原文:
https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIyMTYwODMxNg==&mid=2247483724&idx=1&sn=4a8c8b9b00d8c5155b82865c838ca437&chksm=e83b615fdf4ce84926e720baae6c920220c284787df29df53bccc0fe628b5454ed9eadae7b94&scene=21#wechat_redirect
经过无数的会议和大量的研究,终于确认了新功能X即将面世。太棒了!您已经知道它将对您的客户有多大帮助,也知道为什么它会让您在竞争中脱颖而出。但是,这个新功能能做到这些吗?
对于现存的客户,这给了他们留下的理由;对于潜在客户,这给了他们过来的理由。因此,为了确保他们对这个新功能和您一样满意,您需要一种涵盖所有的营销策略。
功能发布前
如果您的新功能将彻底改变现在的产品,您可以通过一些预告消息让市场为新功能发布做好准备。
不过,在这个阶段请不要用力过猛。否则,您可能会在发布日之前让人们感到疲倦。所以只需在您的社交媒体平台上安排一两个帖子即可。这里有一些想法:
- 一篇通告去概述了新功能带来的一些好处
- 如果可以的话,可以用一些附上新功能的图片或视频以及“即将推出”消息
- 或者是一个比较简单的,诸如“睁大眼睛,下周我们将发布令人兴奋的公告”之类的有趣信息
更新您的产品附加材料
在发布前,您需要考虑将新功能整合到现有的产品附加资料中,如:
- 网站
- 专用产品登陆网页
- 点击付费广告资料
- 社媒简介
- 销售资料
- 产品说明
- 线下宣传资料(如传单,产品手册等)
这一点不需要太耗费时间,通常这些材料不需要完全重写;需要的只是想一想如何才能改好之后宣传出去,并让人们知道它的存在。
对于新的材料,您不会想在发布日之前将其发布。但是如果您能提前将其做好存为草稿,而且获得审批,做好了这些充足准备,到了发布日就可以立即进行材料转换。
向你的数据库发邮件通知
现存的客户
确保您不要让新的销售前景分散您与现有客户交流改进的注意力。尽管他们可能不会带来更多收入,但在短期内,如果这项新功能带来了持续的客户忠诚度,那么从长远来看,它们最终是能产生收益的。
在发布当天发,可以安排一封包含重要信息的电子邮件,例如:
- 新的功能是什么
- 这个新功能是怎么用的
- 这个新功能对你有什么好处
- 你们在哪里能得到额外的协助
当我们和现存客户交流的时候,不要忘记考虑交叉销售机会;但也不要轰炸每一个联系人。 以符合交叉销售的标准,这些目标个人或公司应:
- 还没拥有带新功能的产品
- 已经在您的公司拥有一个和这个新功能互补的产品
并通过诸如“我们知道您已经拥有我们的某某产品,我们认为您可能也会发现某某产品有用的东西”这样的信息,让他们知道您知道他们已经是客户了。
潜在的客户
好了,这才是令人兴奋的地方。如果过去有人对您的产品感兴趣,但并没有购买,那么这个新功能可能会推动成为您的客户。
您需要把给现存客户的信息也同时提供给您的潜在客户,甚至更多的补充信息。所以这里就不要走捷径了:
- 整个产品的概述
- 为什么他们应该选择您而不是竞品?
- 定价
提示:要确保所有人能看到您的消息,请考虑在您的Newsletter里也包括上面的所有(如果您发送的话)。
创建产品登陆页面
创建一个产品登陆页面是捕获新的潜在客户并提高转化率的好方法。首先要确保这个页面包含所有这些元素:
- 醒目的标题
- 您的品牌和徽标
- 清楚说明您的产品
- 有说服力的USP独特的销售主张和好处
- 高质量的相关图片
- 联系方式
- 可行的Call to Action行动按钮
一旦这个页面做好了,您就可以把他推广到您的广告宣传(社交媒体,电子邮件等)里去。
在社媒上大肆宣传
不同的受众使用不同的媒介,众所周知,我们无法保证受众将打开您的电子邮件。因此,为确保您的消息能够传达给尽可能多的人,请围绕您的新功能计划一些社交媒体活动。
如果可以的话,最好还是创建一些相对应的品牌图片来支持您的工作。毕竟,这一切都与您的产品有关。
最后,假如您要针对某一特定人群,也请考虑也投资一些付费的社交广告。
新闻发布
您可以自行判断新闻发布是否适合您的功能发布,但如果是的话,在某些本地和特定行业出版物中做些广告,可能是相对简单且经济高效的方式。
(Tips: 这个网站有一些很好的新闻稿发布的资讯: https://coschedule.com/blog/how-to-write-press-releases-examples-templates/)
一些媒体会感兴趣的功能点:
- 是环保的
- 是其他人从来没有做过的
- 新功能的益处是巨大的
训练您的销售团队
最后,别忘了对销售代表进行关于新功能的培训。毕竟,如果潜在客户与销售代表联系,而您的销售却不提任何新功能的信息,那么再好的营销电子邮件也是白费。
所以,在会议室里,需要讨论和培训的是:
- 新功能的核心内容
- 它如何与产品的现有功能配合使用
- 销售时要使用的关键术语
- 新定价(如适用)的原因
或者可以考虑把所有的这些信息都打印在一张纸上,这样销售团队就可以在如何需要的时候回顾和浏览这些信息。
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