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华为GaussDB A ALM-37031 CM_AGENT连接数据库服务失败

墨天轮 2019-10-12
726

ALM-37031 CM_AGENT连接数据库服务失败

告警解释

CM_AGENT监控GTM、Datanode、Coordinator时,若无法建立长连接,则产生该告警。

告警属性

告警ID

告警级别

是否自动清除

37031

重要

告警参数

参数名称

参数含义

Source

产生告警的集群名称

ServiceName

产生告警的服务名称

RoleName

产生告警的角色名称

HostName

产生告警的主机名

Instance

产生告警的实例

对系统的影响

当CM_AGENT无法连接到受监控进程GTM、Datanode、Coordinator且持续时间较长时,如果GTM、Datanode为主,则会造成主备切换。

可能原因

  • GTM、Datanode、Coordinator未被拉起。
  • Coordinator、Datanode连接池满。

处理步骤

  • 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 告警 > 告警”,在告警列表中查看是否有新产生的ALM-37005、ALM-37006或者ALM-37007告警:

    • 是,请参考ALM-37005、ALM-37006或者ALM-37007告警处理方法进行处理。
    • 否,执行2。

  • 在FusionInsight Manager界面,选择运维 > 日志 > 下载
  • “服务”列表框中勾选“MPPDB”
  • 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”
  • 请联系技术支持,并发送已收集的故障日志信息。

告警清除

此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。

参考信息

无。

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