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最近在测试公司的周年庆运营活动,测试过程中发现有些需求点开发完全没开发,
一问才发现,咱们看的文档不是同一份文档~~(因为业务发展太快了,公司人力没跟上,只能被业务推着往前走,现在在大力招人中~~~)
那么在这么不规范的业务背景下,开发和测试看的文档不一致导致沟通成本加大的情况下,我该如何去提高沟通效率呢~~我思考了下,可以从下面几点去做快速调整~
1、测试前,列个脑图,测试点~公布在群里,三方一起过(但因为目前没有独立的运营活动项目组,所以你不知道这个活动是不是该你测试~~这一条只能自己默默留意着先)
2、提测试前/时,在群里确认最终的产品文档和运营文档,并把文档放到群公告上(项目规范)
3、测试中,每天把测试进度,遇到的问题总结发出,并需要的资源协调公布在项目群上(进度透明,协作方可针对风险有应对措施)
4、测试后,简单把项目中遇到的文档不一致、UI资源没跟上、提测晚等问题做好质量分析,向上汇报(不汇报,领导不知道要协调资源)
赶紧招到小伙伴,跟版本迭代的同时又要跟运营活动~~有点难顶~
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