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虚拟化故障排查方法、工具总结
一、
vSphere
故障排查思想
1
、故障排查思维逻辑
故障排查涉及到整体的排错方法论，总体而言，故障排查需要遵循一个工作逻辑：
确认问题状况
确认问题所在
收集故障相关问题
确认导致故障的原因
确认什么原因导致的问题
诊断问题的根本原因是什么
解决问题
制定可能的解决方案
评估数据安全风险
执行最佳解决方案
2
、故障排查逻辑图示（流程及细节）
图示说明：
配置问题、软件
、硬件故障是三种最为常见的故障
软件
示例
在
或
中存在这样一个常见的软件
：网卡原因紫屏事件
硬件故障示例
若主机
卡电池出问题，可能会在写上面会有很差的表现
3
、
vSphere
常规故障分层
4
、故障解决
E2E
故障状态 故障原因
个或多个
不可见
不可见，存储可能没有
恰当的
到主机
无法通过
连接
!"
没有
启动
!!"
无法启
动
文件可能被锁定，文件可能丢
失
5
、案例流程
-
故障状态（示例）
6
、案例流程
-
日志搜集（收集日志信息，用于进行故障分析）
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