893、谁说大象不能跳舞.pdf
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谁说大象不能跳舞
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谁说大象不能跳舞？
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？-IBM 董事长郭士纳自传
董事长郭士纳自传董事长郭士纳自传
董事长郭士纳自传
内容简介
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内容简介
IBM 公司，长期以来执计算机世界之牛耳，被视为美国科技势力的象征和国家竞
争力的堡垒，甚至《经济学人》杂志指出，“IBM 的失败总是被视为美国的失败”。1993
年，郭士纳刚刚接手 IBM 时，这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化
已经变的步履蹒跚，亏损高达 160 亿美圆，正面临着被拆分的危险，媒体将起描述为
“一只脚已经迈进了坟墓”。
在郭士纳为 IBM 掌舵的 9 年间，着家公司的持续赢利，股价上涨了 10 倍，成为
全球最赚钱的公司之一。有人评价，郭士纳的两个最突出的贡献就是：一、保持了 IBM
这头企业巨象的完整；二、让 IBM 公司成功地从生产硬件转为提供服务，成为世界
上最大的一个不制造计算机的计算机公司。
郭士纳在书中将自己使 IBM 公司改天换地的辉煌岁月娓娓道来，既有只有 CEO 才接
触到的第一手内部资料——各种会议卷宗、事态行将有变的种种蛛丝马迹、重压之下
背水一战的各种决策，又有带领一家巨型公司大步向前的高层建瓴、深思熟虑管理思
想。
郭士纳是技术的外行，但是他却通过一系列战略性的调整让一家在国际经济舞台
上举足轻重的 IT 企业重振雄风。在这部惊涛骇浪管理传奇中，郭士纳将他对管理、
企业文化、企业规模与经理力、企业转型的种种真知灼见寓于生动的记述当中，丰富，
翔实，推心置腹，对所有商务人事备加关注的：传统企业如何转变为与世界经济接轨
的，务实而灵活的现代企业“作了最完美和精彩的诠释。
第一章 IBM 情缘
情缘情缘
情缘 1992 年 12 月 14 日，我刚从一个慈善晚宴上回来—那是许多个总
是善意的但却很少刺激和促进作用的慈善晚宴中的一个，参加这样的晚宴是纽约城的
CEO 生活的一部分，我作为 RJR 纳贝斯克公司的 CEO，当然也不能例外。当我刚走
进自己位于第 5 大道的公寓还不到 5 分钟，就听见电话铃响了，那是楼下的服务员打
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