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2022 中国指标中台市场研究报告
在经济增速放缓的大背景下,激烈的市场竞争,多变的消费需求以及日新月
异的技术创新为企业带来高风险的生存环境,2020 年疫情的爆发又使企业的生
存空间进一步恶化。企业的未来充满不确定性,企业也比以往任何时候都更需修
炼“内功”,通过精细化管理、数据驱动实现对外部环境的敏捷响应,增强经营
韧性。
当企业视角转向内部管理,指标对企业的经营价值得到正视,企业需要构建
以指标为核心的数字化管理体系。指标作为衡量目标的量化参数,既是企业管理
的通用语言,也是业务数据消费过程中承载数据价值的最小单元。指标质量的高
低、指标体系的完善与否对业务数据洞察有直接影响。与此同时,企业内部指标
管理的历史问题开始暴露,正在积极寻求完善的指标管理解决方案。
为深入了解行业对指标体系的应用程度、企业使用指标分析的场景和痛点,
爱分析与上海跬智信息技术有限公司(Kyligence)联合开展“企业指标管理与
数据分析现状”调研。调研获得各行业指标管理与数据分析专家的积极参与。其
中,行业覆盖银行、保险、证券、基金、制造、零售和消费品、通信、地产、物
流、互联网、软件服务、医疗和卫生、分析机构以及媒体共计 14 个行业;参与
对象涉及产品总监、IT 总监、业务总监、数据科学家、开发人员等多种岗位角色。
基于广泛的、数据供应和数据消费多种角色的、不同管理职级的一手信息反馈,
调研得出以下结论:
前言
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