
标准操作流程(SOP)编写指南
1 总则................................................................................................................................................. 1
1.1 目的.....................................................................................................................................1
1.2 范围.....................................................................................................................................1
1.3 篇章.....................................................................................................................................1
2 术语和定义.....................................................................................................................................1
2.1 标准操作流程(SOP)..................................................................................................... 1
2.2 关键控制点.........................................................................................................................1
3 SOP 编写原则................................................................................................................................. 1
4 SOP 编写要点................................................................................................................................. 2
4.1 SOP 编制流程..................................................................................................................... 2
4.2 SOP 文件分类及审批要求................................................................................................. 2
4.3 SOP 的组成要求、模版..................................................................................................... 3
5 附则................................................................................................................................................. 8
为了规范标准操作流程(SOP)的编写的标准化,提供编写依据,做到有章可循, 根据
相关标准化的文件要求,及结合本公司的特点,特制定本编写指南。
本指南适用于 XMABR 集团成员企业。
本指南共分为 5 章,2 个附录。
2.1 标准操作流程 Standard Operation Process(SOP)
SOP,是 Standard Operation Procedure 三个单词中首字母的大写,即标准作业流程,
是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,用来指导和规范日常的工作;。
是对某一程序中的关键控制点进行细化、和量化和最优化的操作层面的程序。,是一种程序,
是对一个过程步骤的具体描述, 是流程下面某个程序中关控制点如何来规范的程序。
是指一些要害问题,它们是业务活动中的一些限定性不利因素,或是能使计划更好地发
挥作用的有利因素。
能够控制并使过程中的不利因素得到预防、消除或降低到可接受水平的某一点、某一步
骤或程序。
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