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36KR RESEARCH
《2020年智能家居行业研究报告》
5G+AIoT时代来临，智能家居产业走向全屋智能定制解决方案
36氪研究院
2020.09
2
36Kr-2020年智能家居行业研究报告
报告摘要
1
相关研究报告
研究方法与说明
• 桌面研究：公开资料、券商及咨询公司研究报告、其他第三方报告等
• 消费者调研：第三方合作公司（爱调研）独家消费者调研与数据统计
• 调研对象：20-50岁智能家居产品消费者及潜在消费者
• 调查维度：消费者年龄、收入、居住城市等基本信息；消费者对智能家居
的认知情况、使用情况、选择驱动因素和新冠疫情对消费者购买智能家居
的意愿是否具有影响等
• 样本总量：500份有效问卷
• 36Kr-智能家居行业研究报告（2019.10）
• 智能家居已经迈入4.0时代，巨头厂商不再局限于智能单品的研发，而是构建基
于物联网和人工智能技术的生态圈，积极打造可以自主感知用户需求，提供智
能化服务的全屋智能家居系统产品。
• 调研数据显示，80%智能家居消费者集中在一二线城市，其中80后为主流消费
人群，消费者整体上具有中高学历、中高收入、社会地位较高等特征。94%的
受访者使用过智能家居单品，但仅有2%的受访者使用了全屋智能家居系统。此
外，数据显示消费者使用智能家居产品的最大阻碍因素为不同品牌之间产品兼
容性差，39%的消费者希望家中所有智能单品均可以通过同一终端进行控制。
因此，全屋智能家居系统存在庞大的市场空间，目前该市场仍为一片蓝海。
• 疫情催化人们对美好生活的向往。经历居家隔离后，76%的受访者对生活质量
的要求有所提高，会考虑购入更多智能家居产品。从预算角度来看，69%的消
费者在2020年下半年对智能家居产品的预算区间在5,000-1,5000元之间。
• 未来在5G+AIoT赋能下，更大范畴的底层互联协议有望诞生，全屋智能家居系
统将成为发展的必然趋势。
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