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【故障分析】xx省人社厅xx系统数据库故障分析报告-gc buffer busy 和enq: TX - index contention等待
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xx 省人社厅 xx 系统数据库故障分析报告
目录
xx 省人社厅 xx 系统数据库故障分析报告 ................................................................................................... 1
目录 ................................................................................................................................................................. 1
1、问题描述： ............................................................................................................................................... 2
2、问题分析： ............................................................................................................................................... 2
2.1、关于 gc buffer busy 等待 ............................................................................................................... 3
2.2、关于 enq: TX - index contention 等待............................................................................................ 4
2.3、分析 2019-10-24 11:30~11:46 ....................................................................................................... 6
3、优化和建议： ........................................................................................................................................... 9
xxxx 软件
编制部门：xxx 部
编制日期：2019 年 10 月 26 日
编制人员：gelyon
修改日期：2019 年 10 月 26 日
第 2 页
1、问题描述：
xxx 省人社厅 xxx 系统数据库 hang 死，业务无法办理制卡、发卡、用卡等操作，数据库存在
大量 gc buffer busy 等待和 enq: TX - index contention 等待。
2、问题分析：
故障期间，平均活动会话数很高，出现严重会话阻塞现象。
2019-10-23 11:30 到达现场，通过 SQL 查看等待事件，如下：
数据库存在大量的 gc buffer busy 和 enq: TX - index contention 等待，追查引起 gc buffer busy
和 enq: TX - index contention 等待，对应的 SQL 主要集中在几个并发写日志的表，如下：
50zanqruysy3d
UPDATE jypt_jycltz SET jycltz = nvl(:1 , jycltz), outputxml = :2 , zjclsj = :3 , bz = :4 where jylsh
= :5
b21x1z86d245q
insert into jypt_businesslog( jylsh , jyfwbh , fwdysxh , userid , fwsj , fwjssj , clientip , serverip ,
inputxml , outputxml, jycltz , bz , jyyzm , ccclsj , zjclsj , zxcs , fwtgzlx , fwqrzxjybh, fwczzxjybh,
fwdjylsh, fwdjyyzm, fwdjybh, fwgjsh1, fwgjsh2, fwgjsh3, fwgjsh4, fwgjsh5, fwdyfs )
values( :1 , :2 , :3 , :4 , :5 , :6 , :7 , :8 , :9 , :10 , :11 , :12 , :13 , :14 , :15 , :16 , :17 , :18 , :19 , :20
, :21 , :22 , :23 , :24 , :25 , :26 , :27 , :28 )
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