SQLSERVER数据库Templog文件超出指定大小导致实例崩溃的解决方法.pdf
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一则因 MicroSoft SQLSERVER 数据库
Templog 文件超出指定大小导致实例崩溃故障的解决方法
【故障现象】
某大数据平台 SQLSERVER 服务器于 2023-04-09 02：00 时数据库实例崩溃，
手工启动服务不成功，系统报错信息为： “本地计算机上的 SQL SERVER
（MSSQLSERVER）服务启动后停止。某些服务在未由其他服务或程序使用时将自
动停止。”
【原因分析】
实例无法启动，通常不外乎硬盘可用空间、内存资源不足等常见故障所致，
然而，本例不符合上述一般状况，以下是排查过程：
首先，用记事本或文字编辑工具打开 SQLSERVER 错误日志，该文件位
于%SQLSERVER_HOME%\实例名\LOG 目录下，文件名为 errorlog.*；
errorlog 日志摘录如下：
Open of fault log failed.
Problem creating symptom dump file due to internal exception.
BEGIN STACK DUMP: ex_handle_except encountered exception C0000005 – Server terminating.
Unable to create dump because SQLDUMPER library is not available.
其次，筛选出 “事件查看器”中“windows 日志”下， “应用程序”事件
中 “事件来源”为“MSSQLSERVER”、“事件级别”为【关键、警告、错误】的
所有事件记录；
Windows“事件查看器”与 MSSQL 错误日志均记录如下事件：
数据库“tempdb”的事务日志已满，原因为“ACTIVE_TRANSACTION”。错误：
9002，严重性：17，状态：4。
最后，查看系统、用户数据库文件大小，发现 TEMPDB 数据库日志文件
templog.ldf 大小接近 8GB，数据文件 tempdb.mdf 大小为 11GB，其它数据文件
大小基本无异常。结合前两步的日志线索，基本可以断定，系统数据库 tempdb
存在有超长、超大活动事务，而该事务所需要的日志空间超出了系统给定的最大
限定值，最终导致数据库实例崩溃。
至此，故障原因已经找到，下来就是在实例已经无法启动的、临时空间已经
“爆满”的前提下，如何能拉起数据库的问题了。
实例无法启动，诸如清空日志、截断日志、收缩日志之类的 T_SQL 命令全都
变成了“纸上谈兵”。废话少说，以下是具体操作。
【解决过程】
(一) 在命令行下手工启动数据库。
在命令提示符下，切换到%SQLSERVER_HOME%\binn 目录下，执行:
sqlservr –c –f –sMSSQLSERVER
参数涵义，-c 是不作为服务，-f 是按最小配置，-s 指定实例名（可省略）
命令执行后，查看 templog.ldf 文件，发现从 8GB 收缩为 1MB，tempdb.mdf
从 11GB 缩小为 8MB。控制台显示：Service Broker manager has started.
Recovery is complete。通过任务管理器，确认数据库实例已经启动，SSMS 可
登录数据库，于是 CTRL- C 关闭实例，重启 SQLSERVER 系统服务，原本以为问题
得解，但服务仍然无法启动。啥情况？
命令行重启实例，SSMS 登录时报错：服务器处于单用户模式，目前只有一位
管理员能够连接(Microsoft SQL Server，错误: 18461)。 猜测有其它用户进程
抢先占用了专用连接，具体是哪个用户的哪个进程，还不清楚。
(二) 断开其它 Administrators 组用户，以唯一的超级用户远程登录。
继续在命令行重启实例，登录 SSMS 管理工具，查看 Tempdb 的文件属性：数
据文件 tempdev 的属性为：按 10%的百分比自增长、最大文件大小为 60048M，初
始大小为 8M，故障当时实际大小为 11433M；templog 文件按 10%的百分比自增
长，最大文件大小为 8048M，初始大小为 1M,故障当时实际大小为 8015M。
以 Windows 身份验证模式登录数据库，验证了故障当时是因为临时日志文件
“爆满”而导致实例崩溃，但是，处于“简单”恢复模式下的临时数据库，主要
用于存储临时表、Group by、Order by 的“中间”结果，究竟什么事务导致临
时日志超出了 8GB 的上限这个问题，还需要做进一步分析。
(三) 修改 Tempdb 的存储参数，推荐增加数据库文件
考虑到操作系统盘的空间预留，更改 templog 文件的自增长属性。首先，“启
用自动增长”、文件增长“按 MB”，3MB 增长；最大文件大小限制为 8192MB；另
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