2024年中国办公信创场景实践研究报告.pdf
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部门：企服投资一部
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中国办公信创场景实践研究报告
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摘要
ABSTRACT
环境 – 增速放缓：在信创体系中，办公软件属于应用软件层。办公软
件的信创化主要要求办公产品能兼容适配企业的信创环境，近年来企
业办公信创升级速度放缓，呈现出东部快于西部、南部快于北部的特
点，其中金融和能源行业在信创升级态度上表现积极。
未来 – 发展难点：技术层面，企业信创底座的性能限制了应用层的功
能发挥，还需要进一步提升底层软硬件性能、建立更高效的生态环境
以支撑上层应用的高效运行。市场层面，随着政策补贴减少，企业在
成本效益和产品可用性的考量下可能缺乏足够的动力进行信创改造。
混合办公场景 ：强调跨地域的协作能力，产品通常以软硬件解决方案
的形式交付，硬件的信创适配需要供应链侧与信创伙伴生态合作。企
业采购选型时，重点关注厂商的技术能力，对产品性能有技术标准。
协同办公场景：侧重于组织内部的流程管理和信息共享，产品功能复
杂，标准化程度低。企业招投标时，通常更重视厂商的技术方案与服
务支持。2023年协同办公市场规模约13亿元，增速约16.1%，预计
在国资委79号文影响下，2026年增速会有小幅上升。
效率办公场景：注重提升个人或团队的工作效率，产品成熟，标准化
程度高。企业招投标时，产品技术可控与项目报价的关注度提升。
2023年效率办公市场规模约13亿元，增速有明显下滑，预计2026-
2027年随着企业流版软件周期复购，市场会有小幅回暖。
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