05 Helpdesk邮件群发规范V1.0.pdf
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上海汽车集团股份有限公司
信息系统部
运维管理规范
Helpdesk 邮件群发规范
版本 1.0
上海汽车 信息系统部 版权所有
Helpdesk 邮件群发规范
版本
：
1.0
修改日期
：
2010.04.26
页数
：
2
/
8
运维管理规范
信息系统部发布
OPS Policy
Information System Dept. Issue
文档信息
作者： 董正岳
创建日期（yyyy-mm-dd）:
2010-03-29
审核者: 杨敏、闫枫
审核日期（yyyy-mm-dd）:
2010-5-21
最后修订者： 王一峰
最后修订日期（yyyy-mm-dd）:
2010-4-26
文档类型： 流程
文档修订历史
版本号 修订日期 修订者 修订内容
1.0 2010-03-29 董正岳 新建文档
1.0 2010-04-13 董正岳
针对各个分部与基地的实际情况进行调
整
1.0
2010-04-20
张怿文 增加对群发邮件的帐号及其所有者、群发
邮件记录的描述
1.0 2010-04-26 王一峰 明确帐号持有人，增加发送记录，修改流
程图
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