民营医院财务处工作服务流程.doc
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民营医院财务处工作服务流程
财务处工作服务流程
为贯彻落实医院质量管理工作，端正财务服务宗旨，加强财务管理，改善服务
理念，规范财务服务工作行为，提高财务服务工作质量，确保财务工作有序、规范、
正常运行，推进财务服务管理的科学化、规范化、程序化进程，替病人着想，替临
床着想，替行政、后勤工作所需着想，真正做到“服务、指导、管理”服务的理念，
全面推进财务处的服务管理工作，特制定财务处服务流程:
1、处理处内科室需要回复解决的问题。职责范围内的当时回复、解决，超出
职责范围的先向上请示，待上级答复，及时落实。
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2、向处内科室下达需要执行的各项工作。根据各级要求，及时督促落实，并
反馈意见。 3、处理院内各职能处、科室需要协商解决的问题。职责范围内的当时
回复，协商解决;超出职责范围的先向上请示，等上级答复，及时落实。
院内各职能处、科室下达需要执行落实的各项工作。根据各级要求，及时督促
落实，并反馈意见。
经济管理科工作服务流程
为了使经济管理科的工作走上制度化、规范化、科学化轨道，方便服务于全院
职工及广大病人特制定此服务流程:
1、协调、沟通、咨询、落实成本核算、绩效分配、物价、档案、有价证券、
税务缴交、经费指标控制、公积金及公医、特约、医保等管理工作。
2、处理院内各核算单位需要回复解决的问题。职责范围内的及时回复解决，
超出职责范围的向领导请示，待上级答复后，及时落实。
3、向科室下达需要执行的各项工作。根据各级要求，及时督促落实，并反馈
意见。 4、负责科主任目标经济指标的制定及考核。
5、向分管院领导及处领导汇报、沟通工作。
6、季度、年度编制各种对比分析表，对各科室核算和科主任综合目标管理考
核结果进行分析(并附文字资料)，供院、处领导参考。
7、每年第一季度向院领导提供各考核科室上年度的经济指标评分及科室绩效
情况，再根据院办对各科室综合目标考核汇总记分结果及院有关规定和细则发放效
益奖。
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会计科工作服务流程
1、日常会计业务审核报销工作。
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