2015年网易用户研究员笔试题.docx
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【笔试真题】网易
2015
校招
-
用户研究员
一、名词解释（
20%
）
二、 扁平化设计拟物化设计
O2O
卡片分类情绪板因子分析田野调查日志分析
二、简答题（
80%
）
1.
说说深度访谈与焦点小组访谈的区别。（
10%
）
2.
说说在
web
、移动端遇到的可用性问题和解决方案，同时谈谈可用性测试中需要注意的
关键问题（从测试方案、 邀约、需求方沟通等方面）。（
15%
）
3.
一家公司想进入智能电视的领域发展，想先做一个可用性评估，重点以下四个方面说说
你的研究计划和方法 （
20%
）（
1
）市场评估；（
2
）用户需求；（
3
）竞品分析； （
4
）
策略建议
4.
给了一个轻博客的界面，让人找不合适的地方以及理由，并给出修改建议。（
15%
）
5.
写出三个知名的
SNS
社交网站、微博和博客，然后从传播形式、内容形式和人际关系来
阐述它们的区别。（
10%
）
6.
产品经理要求三天深度访谈
20
个用户，并撰写报告，怎么
解决这个问题（
10%
）
选做题 从产品设计、用户体验等角度分析微信和易信的优缺点。
【笔试真题】网易
2015
校招
-
用户研究员
1
、填空题
10
道
大部分是考察对网易近期推出的游戏的了解。
有几道印象比较深刻的。
a)
当前主流的只能手机操作系统是
ios
和
___
b)
第一视角射击游戏的英文简称是
____
c)
英雄联盟、
blabla(
这些游戏我只玩过英雄联盟，其他我都忘记了
)
这些游戏的作战系统和
设定都借鉴于
____
d)
《新大话西游
2
》的代言人是
____
e)
当前手游的主要付费形式是
____
f)
网易最新推出了首轮宣传片《》，正式代理的游戏是
____
2.
定向选择题和不定项选择题 基本是考察对各种游戏和游戏公司的了解，比如会问：
a)
以下游戏中不是某某公司开发的游戏是
b)
下列游戏中不是网易自主研发的游戏是
c)
下列有哪些明星曾经为游戏代言过
d)
下列哪个不是卡牌类游戏
e)
以下画风属于“中国风”的游戏是
f)
《实况俱乐部》属于以下哪种游戏
g) Sugar crush
是消除类游戏，以下还有哪些属于消
除类游戏
h)
以下属于
2003
年之前上线的游戏是还有一些案例分析题，主要考察如何从访
谈记录中抓出主要信息。
3.
简答题，每题
5
分
a)
给出了游戏
A
和游戏
B
在游戏特效上的差别，要求用自己的表达形式和语言将结果清
晰呈现出来。
b)
游戏设计需要抓住玩家的“兴奋点”，请结合你曾经玩过的一款游戏，列出尽可能多的能
在游戏前
30
分钟抓住“兴奋点”的设计。
c)
游戏中的时装消费是一种炫耀性消费，用研发现时装的再次购买率比较低，请列出这种
现象出现原因的假设。
d)
现在按游戏时间收费的方式已经过时，当前的游戏多采用道具购买的形式收费。有的玩
家觉得这种收费方式“很绿色，可接受”，但也有玩家认为人民币玩家和免费玩家差距太大
“在现实中没钱，在游戏里还要被歧视”，请从游戏设计的角度分析这两种观点出现的原因
4.
论述题，两道
a) MMORPG
游戏中游戏币的流通成为一个经济系统，用研发现成功的
MMORPG
游戏中
的经济系统保持一个温和的通货膨胀状态，请从用户体验的角度分析其原因。
b)
某语音软件开发了一种将标准普通话转译成文字的功能，先需了解用户对这种功能的评
价。请设计方案来完成这一任务，方案中需有方案设计、记录表格、结果分析等部分。
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