三、考核单元:
考核单元分为临床、医技科室、护理、行政后勤科(含药剂科、供应室、收费处
及咨询台)、防保五个系列。
四、考核内容:
主要考核各考核单元的服务量、服务质量(效率)、服务行为、收支结余四个指
标。
(一)服务量的考核
主要考核考核单元的门诊诊疗人次、收治病人数、病房出院病人次、实际占用
床
日、手术台次、医技检查与治疗人次、药剂调配处方数及行政后勤科室完成相
关任务
情况等。
(二)服务质量的考核
主要考核医疗文件合格率、甲级率、出入院诊断符合率、手术前后诊断符合率,
急危重病人抢救成功率、差错事故发生率、手术标本送检率、成分输血率、病
区管理、
消毒隔离管理、整体护理、基础护理、级别护理、各项报表数据的准确率等。
(三)服务行为的考核
主要考核法律法规和医院规章制度的遵守、医疗核心制度的执行、医疗收费与
药
品价格物价政策的执行、廉洁行医和各项便民惠民措施的落实情况等。
(四)收支结余的考核
收支结余考核:主要考核各单元的收支结余、人均积累等指标。
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