
客票系统全链路压测实现与关键技术研究
于 澎
(中国铁道科学研究院集团有限公司 电子计算技术研究所,北京 100081)
摘 要:为科学论证中国铁路客票发售和预订系统(简称:客票系统)的承载能力,有效模拟高流
量、高并发场景,须对其开展全面的压力测试(简称:压测)。文章对客票系统业务进行全链路分析,
深入剖析用户购票行为、客票系统分层架构及数据交换协议等方面的需求,进而提出客票系统全链路压
测的实现方法与流程,模拟海量用户请求和数据,对全业务链进行压力测试。通过实际应用验证了该方
法的有效性,为保障客票系统在新建环境下的稳定运行奠定了坚实基础。
关键词:客票系统;全链路;压力测试;稳定性;系统测试
中图分类号:U293.22:TP39 文献标识码:A
DOI:10.3969/j.issn.1005-8451.2025.07.02
Implementation and key technologies of full-link pressure testing for China
Railway Ticketing and Reservation System
YUPeng
(InstituteofComputingTechnologies,ChinaAcademyofRailwaySciencesCorporationLimited,
Beijing 100081,China)
Abstract: ToscientificallydemonstratethecarryingcapacityoftheChinaRailwayTicketingandReservationSystem
(referredtoastheticketsystem)andeffectivelysimulatehightrafficandhighconcurrencyscenarios,comprehensive
pressure testing must be conducted on it. This paper conducted a full-link analysis of the ticketing system business,
delvedintouserpurchasingbehavior,hierarchicalarchitectureoftheticketingsystem,anddataexchangeprotocols.It
then proposed a method and process for implementing full-link pressure testing of the ticketing system, simulated
massiveuserrequestsanddatatoconductpressuretestingontheentirebusinesslink.Theeffectivenessofthismethod
hasbeenverifiedthroughpracticalapplication,andlaidasolidfoundationforensuringthestableoperationoftheticket
systeminthenewlybuiltenvironment.
Keywords: ChinaRailwayTicketingandReservationSystem;full-link;pressuretesting;stability;systemtesting
复杂信息系统是指由数量众多、种类多样、具
有层次结构的组成部分或子系统构成,并且各子系
统间关系错综复杂的系统。其在结构、功能、行为
及演化等方面都具有高度复杂性,需要用新的科学
方法和方法论开展研究
[1-2]
。中国铁路客票发售和预
订系统(简称:客票系统)的子系统众多,采用分
布式集群部署,多层叠加,上下层均衡负载
[3]
,是典
型的复杂信息系统。该系统用户数量庞大,售票量
和系统访问量逐年增加,单日页面浏览量可达898.3
亿次
[4]
,对系统运行的平稳性,以及无差错、快速响
应方面提出了更高要求。为此,在客票系统架构改
变和重要功能发布前对其进行压力测试(简称:压
测)尤为重要,可发现高并发、大压力下的运行瓶
颈,提前进行优化调整,从而实现系统平稳运行。
在系统压测领域,众多专家学者对此进行了深
入研究。勾亮亮
[5]
对多个互联网电商平台压测体系进
行研究,提出了企业级电商系统压测建设思路和具
体实施方案;杨兵等人
[6]
指出了媒体系统在突发事件
时刻的高性能挑战,提出通过压测对系统进行容量
评估,对某些接口、页面、场景进行压测,优化系
统瓶颈,确保当流量爆发式涌入时系统可平稳运行;
张紫徽等人
[7]
分析了全链路压测的现状和在线教学信
息系统全链路压测的特征,在此基础上设计了面向
在线教学系统的全链路压测模式及改进思路;张辉
[8]
对Web系统性能测试的要求、场景、指标、流程、
收稿日期:2025-05-09
基金项目:中国国家铁路集团有限公司科技研究开发计划系统性重大项
目(P2024S002)
作者简介:于 澎,高级工程师。
研究与开发
Research and Development
第34卷 第7期
Vol.34 No.7
文章编号:1005-8451(2025)07-0008-05
8
2025.07总第340期
评论