数据中心机房运行维护手册.docx
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数据中心机房运行维护手册
1 总则
1.1 为了加强数据中心机房的规范化、标准化管理，提高数据中心的工作效率，
降低维护成本，增强系统安全性，特制订本作业指导书。
1.2 本作业指导书可作为学习与培训教材，为今后持续改进作业质量、提高人
员素质和技术水平服务。
2 适用范围
2.1 本作业指导书适用于 XX 公司信息通信分公司数据中心机房维护工作。
2.2 本作业指导书适用于 XX 公司信息通信分公司数据中心机房执行。
3 规范性引用文件
XX 公司《计算机信息系统管理标准》
4 支持文件
《XX 公司信息化工作管理办法》
5 安全及预控措施
5.1 数据中心机房维护时应做好防静电保护，带防静电手腕尽可能地注意安全，
特别在清洁服务器内部时，要用专业清洁用品，不得用替代品，以免损坏服务器内
电子元件。
5.2 对机房内的电源开关进行维护时，要有工作票及操作流程、步骤，绝不可
误操作，必须按照操作规程进行操作。
6 作业准备
7 作业周期
本作业无固定作业周期。
8 工期定额
正常情况下，本项作业工作时间为 4 小时。
9 作业项目
9.1 设备的维护
机房内（包括电源间）的所有硬件设备，由设备管理部门负责管理，随时受理
和处理硬件设备的突发事故。保证计算机及附属设备的良好运行状态。
1.机房值班员要每天到机房巡视至少一次。对各种设备的运转情况（包括电源、
空调）进行必要的检查，记录有错误代码的设备，供有关人员检修使用。
2.机房空调必须定期例行检修：
空调系统出现故障报警，有关人员要及时处理解决，不得拖延；
每半年清洁一次过滤网、排水管和加湿器，定期更换加湿罐（随各地水质而
定）；
每半年清扫一次室外冷凝机组，保证通风良好。
3.电源系统必须定期例行检修：
每半年要分析一次机器运行记录，查找隐患，并采取相应的对策；
每半年要对蓄电池做一次充放电测试。清洁或更换机器过滤网，检查机器易
损件的运行情况；
在确保不影响正常生产的情况下，每年要对 UPS 设备进行一次双机切换演
练。并对电源配电柜检修；
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