PMP作业-资源管理（47题）.pdf
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作业-资源管理
创新 · 专业 · 高效 · 进取 · 共赢
IT 管理·智慧 IT NEEQ：838504
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资源管理
1、Your project has been under way for some time, but indicators show that it is in trouble. You
have observed all the following symptoms of bad teamwork in your project team except
A. Frustration
B. Excessive meetings
C. Lack of trust or confidence in the project manager
D. Unproductive meetings
你的项目已经实施了一段时间，但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队
有以下几个表现，下列哪一项不属于不良项目团队的特征？
A．沮丧的士气
B．过多的会议
C．对项目经理缺乏信任和信心
D．无结果的会议
2、During a conflict resolution process, a manager seeks individual opinions from team members.
The project manager uses which of the following resolution techniques?
A. Avoiding
B. Collaborating
C. Compromising
D. Smoothing
在冲突解决过程中，项目经理要求每个团队成员的个人意见。项目经理使用的是下列哪一项
解决技巧？
A.回避
B.合作
C.妥协
D.缓解
3、下列哪一项技术通过检查备选方案解决冲突并要求相关方公开对话来解决异议？
A. 妥协
B. 合作
C. 强迫
D. 缓和
4、两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致，在两名团队成员之间造成紧张气氛，
项目经理下一步该怎么做？
A. 在风险管理日志中记录该问题
B. 将冲突作为问题对待，通过检查备选方案来解决
C. 将冲突上报给项目发起人
D. 连夜考虑该问题，并在早晨做决定
5、在团队会议中产生了许多意见分歧，项目经理使用征集多数代表意见来解决冲突，这称
作下列哪一项技术？
A.回避
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B.强迫
C.撤退
D.合作
6、At a project status team meeting，one team member disagrees with another team member
regarding a corrective action. The debate escalates and they are soon both speeding adamantly.
Other team members are not participating. The project manager directs the team on the
corrective action to use. What conflict resolution technique did the project manager use？
A．Compromising
B．Forcing
C．Withdrawing
D．Smoothing
在一次项目状态团队会议上，一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.
争论持续升级，很快语气都变得很强硬. 其他团队成员没有参与. 项目经理直接命令团队使
用纠正措施. 项目经理使用的是哪种冲突解决技巧？
A．妥协
B．强迫
C．撤退
D．缓解
7、Retreating from an actual or potential conflict resolution is which of the following techniques
to resolve a conflict?
A. Smoothing/accommodating
B. Withdrawing/avoiding
C. Compromising
D. Collaborating
从实际或潜在冲突解决方案退出属于下列哪一项冲突解决技巧？
A.缓解/包容
B.撤退/回避
C.妥协
D.合作
8、Which of the following conflict resolution techniques is used when the conflicting parties are
uncooperative and unassertive?
A. Withdrawal
B. Confrontation
C. Compromise
D. Smoothing
如果冲突双方虽不配合但也不固执，应该使用下列哪一项冲突管理?
A．回避
B．面对
C．妥协
D．缓解
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