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2019 年生活服务业新职业人群报告
2019 年 3 月，李克强总理代表国务院在十三届全国人大二次会议上所作的 《政府工作
报告》将稳就业作为“六稳”之首，指出要目标导向优先，把就业作为经济发展的优先目
标；要政策支持优先，从宏观政策层面综合发力。2019 年 5 月，国务院成立“国务院就业工
作领导小组”，进一步加强对就业工作的组织领导和统筹协调，稳就业工作全面发力。 6 月
10 日发布的《2018 年度人力资源和社会保障事业发展统计公报》显示，自 2014 年至 2018
年，我国第三产业就业人员占比从 40.6%上升至 46%，呈持续上升态势。在服务业中，生活
性服务业（以下简称为“生活服务业”）又因领域宽、范围广，涉及人民群众生活的方方面
面，在稳定经济增长与吸纳就业上发挥着“稳定器”的作用。
基于回收的 9784 份有效问卷以及智联招聘、美团点评平台大数据，智联招聘与美团点
评、21 世纪经济研究院联合撰写了《2019 年生活服务业新职业人群报告》（以下简称
《报告》）。《报告》通过分析我国生活服务业新职业的发展背景、发展现状和典型案例
对生活服务业新职业人群进行画像，全方位反映生活服务业新职业人群的风貌，展现新经
济蓬勃发展背景下生活服务业新职业人群的生活状态和社会价值，探寻新职业发展对稳就
业和提高就业质量的作用。
一、生活服务业成新职业的摇篮
1.1 新职业的定义
本报告中的新职业是指我国生活服务业新兴业态中的新就业形态，这些新就业形态已
具有一定的规模，具有相对独立成熟的职业技能，具体包括酒店收益管理师、整形医生、
轰趴管家、育婴师、密室剧本设计师、宠物摄影师、非遗菜系传承人、宠物训练师、线上
餐厅装修师、民宿房东、头皮养护师、美甲美睫师、外卖运营规划师、旅拍策划师、植发
医生、收纳师、侍水/茶/酒师、整屋设计师、产后修复师、电竞顾问、宠物医生、CS 教练、
STEM 创客指导师、整体造型师、调酒师、健身教练等。
这些新职业，有的是《中华人民共和国职业分类大典》中尚未收录的职业，包括外卖
骑手、酒店收益管理师、外卖运营规划师等，有的是已收录在《中华人民共和国职业分类
大典》之中的职业，但近几年这些职业的职业内涵、从业方式与以前相比发生了显著变化
包括健身教练、造型师、育婴师等。
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1.2 新职业名单范围不断扩大，生活服务业成新职业摇篮
从 2004 年发布新职业名单工作开始至 2009 年，我国累计发布了 12 批次 122 个新
职业，2010 年至 2018 年未发布新职业。2019 年 4 月发布的 13 个新职业是 2015 版
《中华人民共和国职业分类大典》修订后发布的首批次新职业。近年来，随着经济社会发
展、科技进步和产业结构调整，我国新产业新业态新模式不断涌现。互联网、人工智能、
物联网、大数据、云计算等新兴技术得到广泛运用，在加快传统服务业数字化升级改造的
同时，还为新兴职业的涌现提供了客观基础。在此背景下，界定新职业、持续更新职业名
单、引导和支持新职业的发展，成为一项紧迫的任务。
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