2020年中国即时物流行业研究报告.pdf
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中国即时物流行业研究报告
2020年
2
©2020.6 iResearch Inc. www.iresearch.com.cn
核心观点
来源：综合企业及专家访谈，由艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
01
新冠疫情推动即时物流
行业加速实现转型升级
• 疫情推动“即时消费到即
时物流”的产业链优化升
级；
• 疫情期催生大量生鲜商超
到家需求，复工后C端跑
腿需求回升。
02 03 04
疫情后时代，即时物
流需求侧改变显著
• 疫情后整体消费观基础：
理性消费观念及个性消费
倾向并存；
• 餐饮：商户对外卖渠道依
赖度提升，第三方生态体
系需求度增加；
• C端：企业大面积复工复
产推动商务件业务回升。
疫情后时代，即时物
流供给侧加速迭代
• 产品：B端客户类型多样，
需求特征各有不同；C端
客户核心追求便利性服务
及个性化优质体验；
• 科技：行业科技不断迭代，
促进产出更优质高效的解
决方案。
入局者增加，市场活跃
度提升，行业健康发展
• 客户需求类型不断演变，
企业产品也需持续迭代
升级；
• 行业边界持续延伸，即
时物流未来将拥有更多
可能性。
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