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深信服医疗桌面云解决方案
应用背景
医疗行业作为信息系统建设的前沿行业，一直承担着 IT 创新与尝试的领军角色。随着信息技术的高速发展，医疗行业在
IT 建设方面不断扩充，各类医护应用系统、临床系统、医疗设备数据采集分析系统充斥在医生办公室、护士工作站、手术室
及各类临检科室，计算机终端成为人机交互的重要组成部分。然而大批量繁杂型号的终端、复杂的桌面系统环境、公共使用
终端以及隐私信息泄漏、统方信息非法利用等问题，将医疗桌面终端的 IT 运维及信息安全管理要求提到一个新的高度。同时，
医生办公效率提高的要求，必定要求移动办公、随身桌面的推广和实际应用。
需求分析
分析传统医疗桌面运维的特点，普遍存在以下几个问题：
第一 桌面终端多而杂，维护难度大，故障恢复慢，影响医生工作效率：由于医院系统建设的特点，各科室、各区域各
院区的 IT 建设时间及情况均会出现不同程度的差异，桌面终端往往采购一次就换一批型号，随着时间的迁移，终端类型多而
杂，仅终端配件的维护就消耗 IT 部门大量的时间。与此同时 ，终端故障恢复慢，也直接影响医生工作效率，使看病难的问
题更加突显，不利于医患关系的改善。
第二 桌面系统环境多样，各种兼容性问题突显：由于医院内各类 IT 系统较多，并且 IT 系统涉及的厂商较多，桌面系
统的维护往往要兼顾众多的系统兼容性问题，部署新的系统也需要面临各种顽石（老旧系统）的阻挠。系统的不断臃肿，兼
容性的问题日益突显，导致 IT 系统建设步履艰难，新系统、新技术的推广难度剧增。
第三 工作环境人员流动性大，隐私信息、统方信息管理难：医院工作人员流动较大，特别是在一些公共区域，医生门
诊办公室、护士工作站等，每天轮岗的人员较多，终端上的数据及各类系统中的患者隐私信息及药方使用信息，容易在终端
上留有痕迹或者直接被保存在本地桌面，终端信息安全管理几乎无从着手。
第四 固定终端，无法满足医生弹性办公需求：基于工作需求，医生需要在门诊、急诊、住院部、实验室等不同场所上
班。传统的 PC 终端方案，医生办公桌面与终端硬件绑定，工作数据不能随医生漫游，无法满足医生弹性办公的需求。
解决方案
由于医院信息化建设程度较高，已在使用较多 PC 终端，一次性更换为瘦终端，建设成本高、阻力大，所以建议采用逐
步替换、分步式上线的方案，结合深信服 aDesk 桌面云方案，具体实施可参考如下步骤：
第一步：
数据中心建立桌面云服务平台系统，搭建桌面云基础服务架构，所有业务系统访问直接通过服务器区域进行内部
数据传输，医生、护士只需要通过个人账号即可登录个人工作桌面
原有 PC 利旧，通过 VDI 客户端进行桌面云访问
在 IT 科室、培训教室等率先铺设瘦终端访问桌面云，进行初步用户培训
已达到淘汰周期电脑直接替换成瘦终端
第二步：
全面部署瘦终端，实现全院桌面云环境工作运行（影像科室采用专业图形工作站例外）
全院实现移动医疗及移动办公，随时随地通过院内网络，用智能终端访问应用、个人桌面
优势功能
高效桌面运维管理，终端低能耗绿色办公
深信服 aDesk 桌面云采用桌面虚拟化基础架构，变端到端桌面管理为集中式桌面管理，IT 管理员只需要登录桌面云控制
台即可对所有桌面进行故障排查、桌面修复、系统调试等，故障恢复时间从原来的 0.5 小时缩短到 10 分钟内。
aDesk 瘦终端低至 5W 的低能耗、无噪音污染及低发热的特性，让医院办公环境彻底摆脱传统 PC 带来的高能耗、高噪
音及高发热的问题，让 IT 终端也能符合绿色环保的新要求。
桌面环境整齐划一，新系统部署轻松容易
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