艾瑞咨询：2021年中国跨境电商出口物流服务商行业研究报告.pdf
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中国跨境电商出口物流综合
服务行业研究报告
2021年
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摘要
受益于跨境电商行业的发展、“一带一路”等国家政策的持续扶持等大背景下，叠加疫情
促使海外消费者的消费习惯向线上转移，而海外的供应能力还没有得到完全恢复，因此通
过中国购买商品的需求提高从而带动跨境物流需求上涨的短期影响，跨境电商出口物流行
业具备广阔的发展空间。对比我国国内电商物流服务商的发展历程，艾瑞预计，具备强大
物流资源运营整合能力的综合型跨境电商出口物流企业会持续扩大市场占比，逐步形成龙
头企业。
跨境电商出口物流行业之所以得以持续向前发展，艾瑞认为有以下三方面：1）国家对物
流行业地位认同以及对跨境电商出口物流这一新业态的政策支持；2）跨境出口电商平台
的不断增长，推动商流、物流共振。高频、碎片、柔性等新商流趋势特征推动符合当下商
流需求的跨境电商出口物流快速发展；3）智能技术与传统物流行业有效结合，提高了跨
境电商出口物流服务商在处理大单量、多SKU等问题时的能力。
跨境电商出口物流服务行业目前仍处于行业发展初期，由于跨境电商出口物流链条较长、
复杂程度高，跨境电商出口物流服务商采用“总包-分包”方式来完成全链条交付。跨境
出口物流服务商通过1）提升与跨境出口电商平台的合作深度、广度来扩大优质货量规模；
2）利用货量规模优势提高物流各业务环节的利润空间；3）掌控出口电商物流链条关键节
点、打造专有品牌产品来提升客户黏度，从而充分利用规模效应、网络效应获得行业竞争
优势。
跨境电商出口物流行业发展已有近20年，跨境电商出口物流目前以直邮、海外仓为主要业
务模式，这两类业务模式的发展都是基于平台上卖家及线下外贸卖家对货运需求的演变而
来。直邮模式中传统的邮政网络模式受万国邮盟资费调整影响，跨境专线获得发展空间；
海外仓模式虽然可以通过目的国备货方式来优化海外消费者购物体验，但对海外仓服务方
而言，存在资金运作成本较高等问题。
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来源：艾瑞咨询自主研究及绘制。
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