艾瑞咨询：2021年企业人事管理数字化趋势洞察白皮书.pdf

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2021-11-10

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中国企业人事管理数字化趋势

洞察白皮书

2021 年

中国企业人事管理数字化趋势洞察白皮书

一、企业人事管理数字化发展背景....................................................................................................... 3

（一）人力资源管理概述..................................................................................................................... 3

1. 人力资源管理的九大运行模块....................................................................................................3

2. 人力资源管理的三支柱模型........................................................................................................4

3. 人力资源管理数字化的发展沿革................................................................................................5

4. 中小企业人力资源管理数字化发展更为滞后

............................................................................

（二）人事管理数字化的发展驱动因素............................................................................................. 7

1. 人事管理数字化是数字经济时代下的必然产物

........................................................................

2. 劳动力供应的结构性短缺，使企业人力成本不断攀升

............................................................

3. 云计算等技术的变革是人事管理数字化转型的强力催化剂

....................................................

4. 新冠疫情作为黑天鹅事件，客观上推动企业组织与技术数字化进程................................. 10

（三）企业人事管理痛点

...................................................................................................................

1. 管理层视角................................................................................................................................. 11

2. 人力资源部门视角..................................................................................................................... 12

3. 员工视角..................................................................................................................................... 13

二、企业人事管理数字化建设现状....................................................................................................... 14

（一）数字化人事管理的核心价值................................................................................................... 14

1. 数据资产化应用赋能企业智慧化管理运营

.............................................................................

2. 解放人力资源部门生产力，提升人力资源部门工作价值

.....................................................

3. 员工脱离冗杂工作流程，专注自我创新发展......................................................................... 15

（二）数字化人事管理的建设场景

...................................................................................................

1. 核心人事

.....................................................................................................................................

2. 薪酬绩效..................................................................................................................................... 17

3. 员工福利..................................................................................................................................... 19

4. 费用控制

.....................................................................................................................................

三、企业人事管理数字化应用洞察....................................................................................................... 22

（一）调研说明................................................................................................................................... 22

1. 研究目的及内容......................................................................................................................... 22

2. 调研对象及样本量..................................................................................................................... 22

（二）调研对象基本特征................................................................................................................... 23

（三）人事管理数字化工具应用情况

...............................................................................................

1. 企业对人事管理数字化的态度

.................................................................................................

2. 企业人事管理数字化的应用进程

.............................................................................................

3. 企业人事管理数字化工具的部署方式

.....................................................................................

4. 企业选择的人事管理数字化工具类型

.....................................................................................

5. 企业对各模块数字化工具的需求偏好..................................................................................... 27

6. 企业人事管理数字化工具的来源............................................................................................. 27

7. 企业人事管理数字化工具的选型指标..................................................................................... 28

8. 企业人事管理数字化工具的采购方式..................................................................................... 29

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