中国酒店业数字化转型深度报告.pdf
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中国酒店业数字化
转型趋势报告
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中国酒店业数字化转型首份万字深度洞察报告
目录
前言……………………………………………………….1
专家顾问委员会成员………………………………...3
第一部分………………………………………………...7
中国酒店业数字化转型之局
第二部分……………………………………………….15
数字化转型成为行业级战略
第三部分……………………………………………….25
数据分析体系从运营导向向用户导向迭代
第四部分……………………………………………….39
数字渠道体系建设已成熟，但数字营销生态还
有待完善
第五部分……………………………………………….50
行业云计算应用鸿沟仍在
第六部分……………………………………………….58
数字化转型所需的组织结构
第七部分……………………………………………….63
人才瓶颈是酒店业数字化创新的最大挑战
第八部分……………………………………………….70
数字化的投入产出衡量
结语……………………………………………………..75
关于联合发布机构………………………………….76
附录……………………………………………………..78
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