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1 企业 IT 服务的演进
根据 Gartner 定义,双模式 IT (Bimodal IT)是指二种不同的、共存的工作模式和场
景:一种是可以精确预知的,称为“稳态”;另一种是探索型的,称为“敏态”。“稳态 IT”
集中在完全理解的、能精确预知的领域,它的工作更强调持续的“可靠性”。“敏态 IT”面
对的是未知的、全新的问题,它通过探索、试验来处理未确定性的环境,这里更强调“敏
捷性”。在企业 IT 服务转型过程中,二者缺一不可、相辅相成。比如:系统运维属于“稳
态”模式的范畴,应用开发属于“敏态”模式的范畴。
Gartner 指出,CDM(复制数据管理,Copy Data Management,或称为云数据管理,
Cloud Data Management)解决方案正用来加速双模式 IT 运作的落地,产生直接的业务价
值。IT 领导应该实施 CDM 来改进数据保护的性能、缩短应用开发周期。
数据保护的问题
现在的 IT 环境中,数据保护系统是必不可少的一套系统,数据保护一般通过备份软件
来实现数据的自动化备份、数据保存周期管理以及需要时进行数据恢复。数据保护最主要
的的目的,就是当生产数据出现问题时,能够进行恢复。然而,现今数据量越来越大,业
务越来越互联网化,系统出问题时,如果要从备份里去恢复,要花费很长时间,造成业务
中断很长时间。所以,但长期以来,备份软件只是“备份软件”了,很少把它称为“备份
恢复软件”,在很多用户已建立的数据保护环境中,是否能恢复数据,只有在数据丢失时那
一刻才真正了解,这对很多用户来说其实是无奈之举。
备份系统使用的存储介质已经从磁带慢慢变成了磁盘,这对数据恢复已经有了一定的
提高。但随着业务系统数据量的不断增大,备份的时间仍然越来越长,从备份里恢复仍然
太慢,备份软件在用户的日常恢复工作中的作用越来越小,恢复时带来的麻烦越来越大。
所以,很多备份软件厂商称备份系统是“最后一道防线”。如果备份恢复的技术如果没有革
命性突破的话,以后,这类软件只能称为归档软件了,在 IT 系统中的作用会越来越小。
数据的副本保存和流转问题
进入互联网时代企业应用爆发式增长,多个不同的应用(查询、测试、审计、应急
等)会使用同一份数据(客户信息、交易信息等),据 IDC 统计,副本数据消耗了企业
60%的存储容量、和 65%的存储软件采购费用。另外企业的应用环境越来越多地分布于混
合环境(数据中心、私有云、公有云、分支机构),数据在多个应用之间和混合环境之间如
何做到敏捷流动(数据管理和数据服务),如何降低数据存储和流动的成本,成为 CIO 关
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