为老年人设计人工智能技术（2022年）.pdf
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2022 年 4 月 6 日 第 9 期 总第 528 期
为老年人设计人工智能技术
【译者按】2021 年 8 月，世界经济论坛首次发布了《为老年人设计人
工智能技术》报告。当前，老龄化成为多国面临的主要问题，人工智能可
以有效解决老年人服务需求，但在设计中如果没有考虑到潜在的风险隐患，
老年人则会受到威胁，因此，制定严格的人工智能设计准则，满足老年人
服务需求十分必要。报告研究了人工智能设计理念、隐私安全与数据安全
等关键问题，提出了 14 项指导原则，为人工智能的适老化发展提供相应
指导和启示。赛迪智库安全产业研究所对该报告进行编译，期望对我国有
关部门有所帮助。
【关键词】老龄化 养老 人工智能
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一、概述
随着全球各地平均寿命的显著延长，老龄化成为多国面临的
重要问题。在生育率下降、预期寿命延长以及移民的推动下，全
球 60 岁及以上的人口正在快速增加，预计 2050 年将超过 16 亿。
几乎所有国家都将面临老年人口的增加，因此，各国政府、卫生
系统和私营部门都应做好准备，急老年人之所急、思老年人之所
需。虽然医疗服务与经济安全是基础，但随着人们步入老年，人
们需要的不再仅仅是病例表和抚恤金，老年人需要针对性的服务，
以满足其生理、心理及社交需求。
科技进步日新月异，运用人工智能（AI）等新兴技术满足老
年人的服务需求，让老年人成为人类精神和物质社会中的完整一
员不再遥不可及。人工智能具有变革性和广泛适用性，但如果在
设计中没有重点关注潜在风险隐患，则将会造成不可估量且无法
挽回的后果，对从人工智能中受益颇多的老年人群体来说，后果
更加严重。此类问题庞大繁杂，需要社会科学家、工程师、哲学
家和政策专家等协作解决。人工智能的设计不应该刻板地将老龄
人视作附属群体，开发者必须深刻考虑老年人的生活特点，开发
满足用户需求且保留用户控制权限的 AI 程序，构建有利于健康、
能促进有益互动和发展的方案。自主式辅助机器人、无人驾驶汽
车、智能健康软件、可穿戴装置、声控设备和智能家居等人工智
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