2022 中国云服务行业应用白皮书-艾瑞股份.pdf
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中国云服务行业应用白皮书
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来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。
摘要
SMS
研究
逻辑
行业
应用
行业
渗透
选型
建议
发展
建议
本报告侧重从供给侧和需求侧两个视角去看待云服务在各个垂直行业的差异化应用。从供
给侧来看，研究厂商基于自身行业理解和技术积累为满足不同行业客户需求所提供的针对
性的解决方案。从需求侧来看更加强调云服务在应用形态上存在明显的行业属性差异。
供给侧作为当前云服务行业应用的主导方仍发挥着推动作用，需在整体基础设施、技术能
力融合、商业模式创新上加大投入，加速云服务在各行业渗透。需求侧则需要进一步认识
自身业务特点和需求能力，从部署模式选择、多云管理能力上进一步加强，实现从上云跟
随者向云平台主导者的角色转换。
云服务在泛互联网、零售、政务、金融渗透相对较高达到30%以上，且对于行业的赋能价
值较高，而汽车、医疗、教育的上云节奏相对较慢，但处于高速发展阶段，未来仍有较大
增长空间。
在当前云服务行业应用发展历程中，各行业应用并不均衡，其中云服务通过赋能泛互联网
行业各个环节，市场占比较高，达到27%左右。政务在政策鼓励下加大IT（尤其是云服务）
支出，近年来上云速度持续加码，占比为17%左右。而金融行业自身信息化程度高，在私
有云的部署上应用能力较强，项目金额较高，占比为11%左右。
企业客户在面临经营痛点及数字化转型诉求的过程中，往往面临着厂商数量多、解决方案多
样化、无法深入了解厂商技术能力和自身需求的匹配性。本报告建议从技术、服务、厂商三
个维度综合考量去选择满足企业发展需求的解决方案，根据自身行业和企业属性有针对性的
对各指标进行考察。
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