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管理层摘要.................................................................................................................... 1
1.
中国汽车行业正面临前所未有的挑战................................................................. 2
1.1. 外患严重,经济下行与国际形势影响下中国汽车市场持续低迷 ............................................. 2
1.2. 内忧突出,需求变化迫使车企与经销商尝试转变 ............................................................... 2
1.3. 雪上加霜,新冠疫情全面影响汽车产业 ........................................................................... 2
2.
数字化转型:认清车企生死攸关的转折点......................................................... 4
3.
营销数字化:把握车企数字化转型的切入点..................................................... 5
3.1. 困难重重:车企数字化营销的困境 ................................................................................. 6
3.2. 如何成功:车企营销数字化转型的必要条件、最终目标和建设路径 ....................................... 9
4.
营销中台落地汽车行业的应用实践................................................................... 19
4.1. 案例一:高效获客-提升营销活动管理效率 ..................................................................... 19
4.2. 案例二:精细运营-提升消费者体验和客户忠诚度 ............................................................ 20
4.3. 案例三:内容管理-提升品牌长期价值 ........................................................................... 23
5.
营销数字化只是开始:营销中台对车企整体数字化转型的启示 .................. 26
6.
结语 ...................................................................................................................... 28
报告作者及致谢.......................................................................................................... 29
关于明略科技.............................................................................................................. 30
关于恩亿科.................................................................................................................. 30
关于秒针...................................................................................................................... 30
关于倍比拓(beBit)管理咨询公司 ........................................................................ 30
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