艾瑞咨询：2022年电脑数码新品内容营销白皮书.pdf
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电脑数码新品内容营销白皮书
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摘要
来源：艾瑞咨询研究院自主研究绘制。
电脑数码新品核心消费子群分析
• 高线消费者的购买及使用经验丰富，对营销内容更苛刻，品牌在新品内容营销中
需突出专业性，对新品黑科技、参数升级等亮点做介绍。
• Z世代对新品有着鲜明的个性化需求，他们上网经历丰富，信息甄别力强，内容
营销需更多关注新颖和趣味性，同时也不能丢失专业内容驱动决策。
• 女性对“硬核”内容关注度相对较低，使用场景的展示和产品颜值是打动她们的
关键因素。
消费者决策及购买分析
• 电脑数码新品的决策流程相对较长，新品营销需在种草、决策、转化多场域布局
不同内容。
• 消费者普遍希望在购买前获得详细的、可靠的产品信息，当前存在诸多痛点，需
要在海量信息中“去伪求真”，电商平台的背书能更好地打消顾虑，带来信赖感，
在此基础上融合轻松有趣的内容更能拉近和消费者的距离。
电脑数码新品消费者特征
• 26-35岁、高线城市男性是电脑数码新品的主力消费人群。
• 内容平台和电商平台均为新品信息获取的关键渠道，内容平台的新品信息来源丰
富，有各类对比和横评，电商平台则以真实客观性、权威性受到消费者认可。
• 物流速度、服务能力是消费者选择购买渠道的重要驱动因素。
SMS
电脑数码新品内容营销趋势及建议
• 多元的营销合作：内容平台是消费者的日常获取信息的主要触点，电商平台则
以信息客观性、专业权威性获得消费者的信赖，均需做相应布局。
• 针对性内容产出：不同类型的消费者对新品的关注点各不相同，需根据不同内
容平台的受众特征和调性风格因地制宜开展内容营销。
• 更量化的评估指标：利用多维度数据评估不同阶段内容表现（曝光表现：CPM、
营销词提及率、转评赞等；转化表现：进店量、GMV等）。
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