
目 录
第 1 章 存储故障诊断工具与资源实验 ......................................................................................... 3
1.1 实验环境介绍 ........................................................................................................................ 3
1.2 OceanStor Toolkit 的获取下载和使用 .................................................................................... 4
1.2.1 OceanStor Toolkit 工具下载 ........................................................................................ 4
1.2.2 HUAWEI OceanStor Toolkit 存储日志收集工具使用简介 ........................................... 5
1.3 存储产品日志信息收集实验 ................................................................................................ 10
1.3.1 S5000T V100R005 存储日志信息收集 ..................................................................... 10
1.4 维护与故障处理资料的获取 ................................................................................................ 10
1.4.1 产品预警材料的获取 ................................................................................................. 10
1.4.2 产品配置指导和故障处理案例的获取 ....................................................................... 11
1.4.3 产品兼容性列表的获取 ............................................................................................. 11
第 2 章 SAN 存储系统故障诊断实验 .......................................................................................... 11
2.1 实验目的 ............................................................................................................................. 11
2.2 故障诊断前准备 ................................................................................................................... 12
2.2.1 熟悉实验环境 ............................................................................................................ 12
2.2.2 主机 LUN 丢失/全部或部分业务中断故障诊断和处理步骤 ........................................ 13
2.2.3 主机访问存储性能降低诊断和处理步骤 .................................................................... 14
2.3 链路故障诊断与处理步骤 .................................................................................................... 14
2.3.1 诊断与步骤 ............................................................................................................... 14
第 3 章 NAS 系统故障诊断 ........................................................................................................ 15
3.1 故障诊断前准备 ................................................................................................................... 15
3.1.1 熟悉实验环境 ............................................................................................................ 15
3.1.2 信息收集具体步骤 .................................................................................................... 15
3.2 故障诊断与处理 ................................................................................................................... 17
3.2.1 N8000 系统登陆失败诊断和处理步骤 ....................................................................... 17
3.2.2 文件共享无法访问/业务部分或全部中断问题诊断与处理步骤 ........................ 19
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