sqlplus是在服务器上操作的吗？可能是服务器上不支持中文

使用的xshell、scrt等终端软件的字符集调整下，调整成UTF8试试，不行再调整成GB2312再试试。

https://www.modb.pro/db/157815

可看这篇文章。乱码的原因是客户端软件比如SQLPLUS的字符集和客户端HOST OS的字符集不一致导致的，应该考虑在这方面做修改。