可以先ping一下看看ping的延时高不高
然后就是检查两端之间的网络环境
还有数据库监听日志是否有报错

监听日志多大了?

您们说的这些都检查了，都没问题，ping没有延迟，network也检查不出问题，listener.log重新建了也不管用，重启listener也不行，感觉像是bug，下午联系了Oracle support也和您们说的差不多，一一都试过了也没发现到底哪不对。

结果，刚刚突然自己好了，恢复正常了，无语...

1、是否使用DNS服务器解析域名？
2、下次故障时使用strace（Linux）等工具根据tnsping过程
3、必要时开启SQL*Net Trace

网络方面的问题可以考虑加一个tcpdump抓包看看