当在执行 openGauss 预安装操作时出现报错，可从以下几个方面进行排查和解决：

一、检查文件路径

1. 确认报错中涉及的文件路径是否正确。仔细检查 /opt/openGauss/script/gspylib/common/./../../../lib/psutil/_psutil_linux.so 和 /opt/openGauss/script/gspylib/common/./../../../lib/psutil/_psutil_posix.so 等路径是否存在。
2. 如果路径存在问题，可以尝试手动确认文件的实际位置，并根据实际情况调整预安装命令中的文件路径参数。

二、检查文件权限

1. 确保执行预安装操作的用户（通常是 omm 用户）对相关文件和目录具有足够的权限进行删除和复制操作。
2. 可以使用命令 ls -l <file_or_directory_path> 来查看文件或目录的权限设置，并使用 chmod 命令适当调整权限，如果需要的话。

三、检查 openGauss 安装包完整性

1. 有可能安装包在下载或解压过程中出现了问题，导致某些文件缺失。
2. 重新下载 openGauss 安装包，并确保在解压和安装过程中没有出现错误。

四、查看系统环境

1. 检查操作系统的版本和配置是否满足 openGauss 的安装要求。
2. 确认是否安装了必要的依赖库和软件，如果缺少某些依赖，可能会导致预安装过程出现问题。

当在执行 openGauss 预安装操作时出现报错，可从以下几个方面进行排查和解决：

一、检查文件路径

1. 确认报错中涉及的文件路径是否正确。仔细检查 /opt/openGauss/script/gspylib/common/./../../../lib/psutil/_psutil_linux.so 和 /opt/openGauss/script/gspylib/common/./../../../lib/psutil/_psutil_posix.so 等路径是否存在。
2. 如果路径存在问题，可以尝试手动确认文件的实际位置，并根据实际情况调整预安装命令中的文件路径参数。

二、检查文件权限

1. 确保执行预安装操作的用户（通常是 omm 用户）对相关文件和目录具有足够的权限进行删除和复制操作。
2. 可以使用命令 ls -l <file_or_directory_path> 来查看文件或目录的权限设置，并使用 chmod 命令适当调整权限，如果需要的话。

三、检查 openGauss 安装包完整性

1. 有可能安装包在下载或解压过程中出现了问题，导致某些文件缺失。
2. 重新下载 openGauss 安装包，并确保在解压和安装过程中没有出现错误。

四、查看系统环境

1. 检查操作系统的版本和配置是否满足 openGauss 的安装要求。
2. 确认是否安装了必要的依赖库和软件，如果缺少某些依赖，可能会导致预安装过程出现问题。

操作系统里装的python版本太高，目前只支持 3.6/3.7/3.9的，而且还要下对应的数据库安装包。

如果非得装3.11，需要按照官方文档手动安装相关python依赖库

，并且在预安装时加上--unused-third-party选项。

https://docs-opengauss.osinfra.cn/zh/docs/latest/docs/InstallationGuide/%E5%87%86%E5%A4%87%E8%BD%AF%E7%A1%AC%E4%BB%B6%E5%AE%89%E8%A3%85%E7%8E%AF%E5%A2%83_%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%89%88.html