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[北京/杭州] [蚂蚁金服] 数据库技术支持工程师专家/数据库解决方案专家/数据库文档工程师
2019-12-04
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数据库技术支持工程师/专家
职位描述

  1. 负责OceanBase产品深度技术支持工作,包括复杂问题定位、系统性能优化、架构解决方案咨询;
  2. 对客户DBA、一线技术支持和大客户售后服务经理升级的问题进行处理;
  3. 与平台、内核团队对接,密切合作,推动OceanBase的不断发展;
  4. 支持OceanBase技术服务体系的建设和持续改进;
  5. 持续改善toubleshooting工作效率,负责相关toubleshooting/技术支持工具推进实现;
  6. 团队协作,支持线上7*24小时技术支持服务

数据库解决方案专家
职位描述

  1. 支持业务团队进行OceanBase产品的售前业务拓展;
  2. 深入理解OceanBase技术原理,对客户场景进行业务和技术梳理,针对业务特点为客户设计合理的数据库解决方案,并进行技术、业务验证;
  3. 分析竞品,可产出针对性的技术方案;
  4. 结合OceanBase产品和客户需求,产出可复制的技术方案;
  5. 在关键项目实施过程中,进行跨团队的技术设计、管理以及协调工作,合理把控风险;
  6. 负责对客户技术人员的培训相关工作;

数据库文档工程师
职位描述

  1. 负责OceanBase 数据库及相关产品的文档规划,编写工作。
  2. 通过参与产品规划、设计、开发、测试等研发全流程工作熟悉产品设计和实现,输出产品技术文档
  3. 组织开发、测试、技术支持等工程师参与文档评审,保证输出产品文档的质量
  4. 负责产品文档的归档、发布和维护。
  • 墨天轮内推:蚂蚁金服

  • 工作地点:北京,杭州

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