适用范围

本案例中的软件版本为SQM_V3.6、资料库mogdb-2.0.1。当前为软件及资料库的最新版本。 系统环境:CENT OS 7

问题概述

SQM软件一直稳定运行在应用服务器上。某一日，在增加了部分纳管数据库后，发现软件出现未响应情况(软件白屏，且刷新也无反应)。重启应用后问题解决。此处分析：并未对软件做任何变更，只是增加了几套ORACLE审核库。理论上不应该导致软件问题。

在当天的下午18:38分，业务人员再次反馈SQM未响应，软件崩溃。故针对此类问题做了一系列排查步骤，最终确定问题原因。

问题原因

1. 分析SERVER日志：

tail -1000f /.../sqm/server/log/catalina.out