DBA岗位牵涉面广、关联环节多，上承业务系统，下接服务器与存储，既要对接开发、运维、业务等多个部门，也要把控数据安全、性能稳定、故障排查等各项核心工作，任何一个环节出现疏漏，都可能将问题指向DBA，这也让DBA成为“背锅”可能性较高的岗位之一。每当系统出现故障、变慢，总有人问起DBA，而“明明不是我的错、怎么又是我……”的委屈时刻总是让人心有余悸。
【DBA坦白局】第七期我们邀请到7位来自不同行业、拥有不同从业年限的DBA从业者，分享他们的一段真实“背锅”经历与心路历程。为什么明明不是自己的责任却被追责？面对质疑又该如何冷静排查、自证清白？从这些经历中又能收获到什么？接下来，就让我们带着疑问听听他们的故事。
5年DBA从业经验，现从事云计算相关工作
我有过一次印象特别深刻的背锅经历。当时我负责维护的是上市公司财务数据库，机房施工期间，有人误将RAC的存储光纤线拔下并插到了其他端口，导致数据库多路径丢失、服务瘫痪，一开始这个锅直接算在了我头上。
我排查很久都没恢复，到机房检查后才发现线路被改动，把线插回原端口、重启数据库后恢复正常，后续通过监控确认是他人动线，我才得以澄清。那天下午电话一直被打爆，压力大到甚至想过提交离职。
这次经历让我觉得，即便是我已经很小心了，有些意外确实没法提前避免。DBA这个岗位，一定要有很强的心理素质。
7年DBA从业经验，主要运维Oracle、MySQL、SQL Server
有一次我正常巡检，发现数据库需要扩充表空间，操作完成后系统却突然变慢，当时所有人都来找我说慢了、卡了、系统不行了。
我按照应用层面、操作系统层面、数据库变动这几个方向逐一排查，最终发现是业务人员上线了代码、程序存在bug导致系统变慢，与我扩表空间其实没关系，整个过程持续了至少半天。
当然，我也有遇到那种好久找不到问题的，比如关键系统在高峰期会话突增导致崩溃的情况。这些经历给我最深的教训是：要及时排查问题，避免在业务高峰期操作数据库。
10年DBA从业经验，主要运维Oracle、MySQL、GaussDB，现服务于运营商
我现在这个项目就是在背锅、填坑。这个项目的原产品线使用的MySQL，售前方案承诺了MySQL级联复制架构、主备双活与自动切换，但实际落地时却用了MariaDB，切换也是靠自研脚本，原有架构根本无法实现。这个坑我已经填了两年，目前正在逐步替换为MariaDB Galera Cluster + ProxySQL Cluster架构，UAT已通过，仍在持续修复问题。
在我看来，这类情况在行业里很常见，根源多是售前方案能力不足，前端只管签单，产品线躺平，最后由执行落地的人承担后果。
5年DBA从业经验，主要运维MySQL、PostgreSQL、达梦数据库等，现服务于电力能源行业
我以前是搞软件开发的，刚转岗DBA不久时，项目里一名实习生在代码里写了循环insert语句，把数据库事务会话占满。当时是单机环境，主从还没及时切换，导致IO阻塞、连接无法释放，数据库出现假死。由于问题表象出在业务侧，用户在操作业务时时而能写入、时而提示资源不足。
当时定位的问题方向也是出现在数据库这边。但是数据库这边在当时没有做一些监控性质的平台页面，所以也比较难排查，只能进入到服务器查看数据库的日志。我也因此承受了压力，还被领导批评，觉得很委屈。最后后端排查的时候打印日志才发现是循 insert语句的问题。
我认为这次问题的原因有几点：一是小团队没有代码审查机制，在测试中也没有考虑并发情况；二是当时数据库缺少监控，难以及时发现问题；三是我刚转行经验不足，排查走了弯路。
经历这件事后，我们搭建了代码仓库，引入资深开发做代码评审，我也借助墨天轮的监控脚本做了定时巡检，借助AI提升代码质量。最大的感悟其实是那段时间更懂得了学习，懂得了如何利用互联网来增强自己在运维方面的知识。
13年DBA从业经验，主要运维Oracle、MySQL及部分国产数据库，现服务于金融支付行业
做为DBA，听到最多的就是数据库慢了，是不是数据库的问题，烦不胜烦。我最难忘的是有一次新功能上线后CPU突然飙高，应用响应很慢，还没搞清啥情况的，上来就一句数据库性能不行。我排查后才确认是程序代码存在死循环BUG，并非数据库问题。人在江湖飘，哪有不挨刀。
我认为在职场生存，技术能力是底限，职场博弈是上限。技术能力代表的是自己能胜任这份工作，要夯实；博弈能力（接锅、扔锅、甩锅）代表自己职场的路宽度和长度，更要提升。
7年DBA从业经验，主要运维关系型数据库
事情发生的比较久，但也有一定借鉴意义。有次一套业务系统被新手开启了Oracle归档，但忘记改归档存放的路径，本来一直运行正常的业务大概两三天就出现了故障，当时我也很奇怪，一直以为业务系统故障，最后发现是归档存放空间满了。通过这件事我也得出两点教训：一是业务权限要适当，二是出现问题也需要从自身管理的业务范围检查一下。
当时我也被误会过，但是事后想想觉得遇到问题还是不要急着撇清关系，先自查，不是自身问题再协助定位。不推脱、负责任，才能行稳致远。
10+年DBA从业经验，主要运维Oracle、MySQL及部分国产数据库
在很久之前的一个单位，我维护过一个几万人使用的业务APP，上班签到时系统经常容易崩溃。因为系统一登陆进去，就需要读取用户的待办待阅信息，在高峰期很容易出现访问数据库的瓶颈。双方领导要求我们数据人员立即整改，我和团队通过读写分离、分库分表、索引优化、分页加载等方式进行优化，但只能缓解问题，无法根治。
后来证明了做了分库分表并不能完全解决问题，只能说把问题的出现变迟了。实际根源是整体架构问题，还需要应用层加缓存、限流、提前处理历史数据，并配合弹性扩容等多种手段协同解决。我们为此多次通宵操作，持续优化很久才基本解决问题。不过一般都不说这是背锅，我们说大家都有责任去解决问题，领导最后也认可了我的付出，绩效考评的时候还给我打了一个优。
我的感悟是工作中要踏实做事、不要有脾气、不要怕背锅，老板会认可肯干的人。若是一味强调不是自己的问题，即便技术上有理，也会让人觉得没有担当。
结语
感谢七位真诚分享的DBA们，他们的”背锅“经历各不相同，但面对问题他们都选择了冷静排查，在压力下坚守责任、从失误中完善规范。这些经历过后他们练就了更强的心理素质、更严谨的工作方式。
愿每一位默默扛压、认真做事的DBA，都能被理解、被尊重、被看见；也愿大家在未来的工作中少一些无妄之责，多一份信任与支持，在技术之路上行稳致远、闪闪发光。
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